В Outlook 2016 всегда вылетает при запуске

моя установка Outlook 2016 всегда аварийно завершает работу при запуске. Всегда. Я попробовал обновить с 2013 года, а также новую установку. I даже попытался полностью переформатировать мою машину windown 7 x64 и снова установить Outlook 2016. Но, я всегда получаю ту же ошибку.

вот детали проблемы:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: OUTLOOK.EXE
  Application Version:  16.0.4266.1003
  Application Timestamp:    55ceb248
  Fault Module Name:    AppVIsvSubsystems32.dll
  Fault Module Version: 5.0.10331.0
  Fault Module Timestamp:   55843043
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0008a0ac
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.4
  Locale ID:    1033
Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  skulcid:  1033
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:Windowssystem32en-USerofflps.txt

Я попытался прочитать файл dll, который является модулем ошибки, и все они приводят к тому же ответу, что он связан с Microsoft Ошибка Virtualization engine и все, что они предлагают, ничего не помогает.

23
задан DavidPostill
30.03.2023 13:00 Количество просмотров материала 3633
Распечатать страницу

2 ответа

решение: отключите IP-адреса McAfee Host в быстрых настройках или добавьте исключение для Outlook.exe в McAfee. Источник: http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2016-outlook/outlook-2016-crashes-when-launch/a4a9ed10-ce64-48c2-ba50-bf785e7b9758?page=2

Это определенно сработало для меня.

2
отвечен Abhishek Sha 2023-03-31 20:48

У меня похожая проблема - но безопасный режим работает для меня.

аппаратное ускорение, кажется, не имеет ничего общего.

Outlook 2016 (и остальная часть пакета office 2016 через Office 365) хорошо работала для меня, пока не были установлены последние обновления.

обновление:

описание Ошибка имя приложения: OUTLOOK.EXE, версия: 16.0.4229.1024, отметка времени: 0x55f00f16 Имя сбойного модуля: mso99Lwin32client.файл DLL, версия: 0.0.0.0, отметка времени: 0x55f01137 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000000000040adac Идентификатор процесса сбоя: 0x177c Сбойное время начала приема заявок: 0x01d0fec1a114c05c Ошибка пути приложения: C:\Program файлы\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.ИСПОЛНЯЕМЫЙ Путь к модулю ошибок: C:\Program Files\Common Files\Microsoft общая \ Office16\mso99Lwin32client.файл DLL Идентификатор отчета: dc31ef7a-6ac9-11e5-831e-ed6dbe86aa07 Полное имя сбойного пакета: Неисправность упаковки-относительная идентификатор приложения:

1
отвечен Anton 2023-03-31 23:05

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх