Кэш магазина Windows может быть поврежден

первый шаг, чтобы сбросить кэш магазина Windows, чтобы запустить wsreset в cmd. В качестве альтернативы вы можете попробовать удалить Store cache в:C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

Если это не поможет-вам нужно переустановить приложение магазина Windows. Запустите окно Powershell с повышенными привилегиями (Запуск от имени администратора) и запустите в нем:

Get-AppxPackage *windowsstore* -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} 

Подробнее см.: https://www.thewindowsclub.com/youll-need-a-new-app-to-open-this-ms-windows-store