Windows 10 Pro не удается UNC для сетевых ресурсов

У меня есть новый surface book pro с Windows 10 Pro.
Только на этой машине я не могу получить доступ к общим сетевым ресурсам. У меня есть несколько других компьютеров в сети, которые могут получить доступ к этим общим папкам без проблем.
Некоторые общие ресурсы позволяют анонимный доступ, другие требуют учетных данных.

мои акции все на synology rackstation.

когда я пытаюсь получить доступ к моим акциям через UNC в explorer, я получаю

неуточненная ошибка

попытка создать подключенный диск с помощью CMD показывает ошибку.

произошла системная ошибка 58. Указанный сервер не может выполнить
запрашиваемая операция.

Я могу пинговать rackstation, доступ к нему через веб-портал, и он даже появляется в проводнике под "медиа-устройств" (но не под "компьютеры")

основные шаги уже сделаны:

• пробовал другую беспроводную сеть вот
• попытался с брандмауэрами отключены
• не установлен AV (только Защитник windows)
• сброс стека TCP
• только IP, а не DNS UNC

проверил следующие службы:

• Компьютер Браузер
• DHCP-клиент
• DNS-клиента
• Функция Обнаружения Ресурса Публикации
• сервер
• обнаружение SSDP
• протокол TCP/IP для поддержки NetBIOS
  UPnP Хост Устройства
• станция

в моей домашней сети есть несколько серверов / компьютеров. Я ожидал бы увидеть их все в Проводнике под "сетью", но только два появляются. собственный компьютер surface book и мой компьютер видеонаблюдения. Я ожидал намного больше, которые появляются на каждой другой машине без проблем.

указатели с благодарностью.