Почему при использовании Amazon Glaicer в CloudBerry Backup нет правильного списка файлов?

около 10 дней назад я начал пробную версию Cloudberry Backup (CBB). Их продукт Explorer очень хорош, и я хочу сэкономить несколько долларов, используя Amazon Glacier в качестве моего автономного резервного копирования дома вместо CrashPlan. Первый резервный набор данных с моим внешним жестким диском работал без инцидентов. CBB скопировал файлы, и я могу просматривать их просто отлично.

Так было не в случае с Amazon Glacier. У него не было проблем с подключением к моему аккаунту AWS. Я использую IAM пользователь, который имеет доступ только к Glacier вместо учетной записи администратора. После подключения моей учетной записи, я создал план резервного копирования, чтобы использовать "архивный режим" (для экономии затрат за счет загрузки меньшего количества файлов одновременно) и скопировать ряд файлов и папок в Glacier затем контролировать их в режиме реального времени для изменений.

однако резервное копирование заняло несколько дней. Когда это произошло, я не мог перейти к отдельным файлам, используя представление проводника на вкладке" резервное копирование хранилища". По данным AWS web интерфейс данные были в Glacier. Третий план, созданный с использованием" обычного " режима, работал без инцидентов, после чего проблема, казалось, исправилась. Вчера вечером я запустил проверку согласованности и обнаружил ошибку "файл не найден в локальном репозитории". Все исчезло из проводника, но появилось сегодня утром.

Я понимаю, что Amazon Glacier помещает данные в глубокую заморозку и ограничивает доступ к ним. В частности, я читал не легко получить несколько файлов, в отличие от CrashPlan. Однако поведение CBB является непоследовательным и запутанным. Иногда я вижу отдельные файлы, иногда нет. Поддержка клиентов не была очень полезной. У кого-нибудь есть опыт работы с программой они могут поделиться? Отслеживает ли CloudBerry Backup отдельные файлы, загруженные на Amazon Glacier? Моя цель состоит в том, чтобы иметь опыт, максимально похожий на CrashPlan с более низкой стоимостью и более легким доступом к файлам, если я закончу свою подписку.