Почему установка драйвера видеокарты ATI 5570 HD вызывает Windows 7 на синий экран?

Это один для улья ума. У меня есть совершенно новая рабочая станция Dell Optiplex 760 с 4 гигабайтами оперативной памяти под управлением Windows 7 Professional (32bit). Это новая коробка с ничего не установлено, кроме того, что было предусмотрено непосредственно Dell. Я установил Saphire ATI PCI Express 5570 HD. При попытке установить драйверы Catalyst 10.4 системы будет синий экран. Оно голубые экраны во время участка обнаружения оборудования процесса установки. Я уже выполнил следующую задачу шаги съемки:

  • изменена система ОЗУ
  • установлено только 2 гигабайта оперативной памяти
  • установлены различные версии
    Драйверы Catalyst (10.4 - 9.12)
  • попытался установить только компонент видео
    драйвера (против всего Catalyst suite)
  • убедитесь, что Windows 7 была полностью обновлена
  • прошита материнская плата BIOS до текущей версии
  • удалена и снова установлена видеокарта
  • обратился в службу поддержки ATI (мы все знаем
    как это пошло......)
  • проверено питания вывода правильно

синий экран ошибка (через запись Windows BugCheck в журнале событий) является 0x000000CA и относится к подключи и играй ошибки, скорее всего, вызвано плохим драйвером. Проблема в том, что процесс установки драйвера никогда не получает достаточно далеко, чтобы на самом деле установить драйвер. Центр разрешения проблем в Windows предоставляет решение установки драйвера 10.4 Catalyst для решения проблемы (которая отказывает).

просмотр для решения некоторых альтернативных представлений.

6
задан quack quixote
10.03.2023 8:37 Количество просмотров материала 3306
Распечатать страницу

6 ответов

решение, которое сработало для меня:

У меня есть Sapphire ATI PCI Express 5570, а также и испытал точно такой же синий экран 0x000000CA в Windows 7 при попытке установить драйверы для него. Я попробовал драйвер Catalyst на веб-сайте Sapphire, а также на веб-сайте ATI. Я пробовал Catalyst версии 10.4, 10.5 и 10.6 с той же проблемой. Я также попытался обновить OptiPlex (755) BIOS до A17 и попробовать различные настройки BIOS безрезультатно. BSOD всегда происходит, когда катализатор программное обеспечение пытается запросить видеокарту.

мой обходной путь состоял в том, чтобы не позволить Catalyst запросить карту. Я хотел бы, чтобы это было так же просто, как вариант установки, чтобы избежать запроса в установке Catalyst, но, конечно, это не может быть так прямолинейно. Вместо этого я позволил программному обеспечению Catalyst распаковать себя в папку, содержащую драйвер .inf-файлы в этом месте и вручную обновили драйвер видеокарты (Диспетчер устройств->Обновить драйвер->"позвольте мне указать лучший драйвер..."->указывать местоположение->и т. д.). Два одинаково названных драйвера ATI 5570 появились в окне выбора драйверов, поэтому я выбрал первый.

затем я вручную установил Catalyst Control Center, найдя только файлы установки CCC, разархивированные пакетом ATI (я запустил две настройки, CCC-core, я думаю, и другое имя, похожее на CCC-что-то или другое. Мне, вероятно, не хватает некоторых незначительных компонентов, но разрешение экрана, глубина цвета и функции CCC, похоже, работают штраф.

в основном все работает, за исключением некоторых предупреждений DLL видеокарты, если я запускаю тест оценка системы в Windows 7, хотя он возвращается с тем, что чувствует, как соответствующий балл 5.9 для этой карты.


как продолжение: после выполнения всех этих шагов установщик Catalyst успешно запустился. Я, однако, в конечном итоге того, чтобы удалить следующие файлы, чтобы сделать некоторые затяжные случайные ошибки уходят:

c:\windows\system32\coinst.dll
c:\windows\system32\atiuxp64.dll 
c:\windows\syswow64\atiumdva.dll 
c:\windows\syswow64\atiumdva.cap
3
отвечен JoltinJoe 2023-03-11 16:25

исправить это:

  1. удалите все драйверы ATI в системе.

  2. запустите установщик CCC, но я предлагаю отменить его после извлечения файлов.

  3. перейти к: C:\ATI\Support\10-x_vista64_wi n7_64_dd_ccc_enu\Config

  4. изменить InstallManager.cfg

  5. изменить WorkaroundInstall=false на WorkaroundInstall=true

  6. Настройки Запустить.exe и CCC должен установить без проблем

7
отвечен TravEdmondOK 2023-03-11 18:42

Я тоже столкнулся с этой проблемой и я, наконец, смог исправить это, выполнив следующие действия (без манипулирования / удаления файлов из оригинального драйвера):

  1. удалите все прежние графические драйверы в диспетчере устройств (удалите драйвер для этого устройства).
  2. повторяйте Шаг 1, пока не будет активен исходный драйвер Microsoft VGA.
  3. скачать и запустить "Guru3D-Driver Sweeper" и очистить систему от драйверов ATI/AMD.
  4. обновление БИОС.
  5. установка новых драйверов.

Я не уверен, что шаги 1-3 или просто Шаг 4 сделали трюк (я думаю, это был Шаг 4)... но после этих шагов я смог установить Radeon 3450 на ПК DELL. Неважно, что я пробовал раньше приводила к краху с 0x000000CA функцию. Изменение "InstallManager.cfg " не помогло много:нет BSOD происходит, но установка драйвера просто не каждый раз!

2
отвечен fhw72 2023-03-11 20:59

попробуйте выполнить следующие действия:

  1. запуск Windows в безопасном режиме
  2. удалить предыдущий драйвер
  3. Reboot
  4. Безопасный Режим Снова
  5. установить драйверы ATI
  6. Reboot
  7. ???
  8. прибыль

Нет серьезно Тхо, безопасный режим & вручную удалить предыдущий драйвер пройти долгий путь для ATI. Кроме того, убедитесь, что вы используете 32-битные драйверы, если вы находитесь на win32.

0
отвечен Aren B 2023-03-11 23:16

еще один вопрос у меня есть вы используете драйвер от Dell или от ATI? Если вы используете драйвер, поставляемый Dell, ATI выпустит новую версию драйвера, и Dell еще не обновила свои драйверы. Загрузите драйвер из ATI. Я предполагаю, что вы дважды проверить это, но убедитесь, что это для Win7 32 не x64, а не для Vista.

0
отвечен TechGuyTJ 2023-03-12 01:33

у меня была эта проблема при попытке обновить ATI Catalyst с версии 8.00.0873 до 8.00.0911, где я получал BSOD (синий экран) в Windows 7 x64 с ATI Radeon 5450 каждый раз, когда установка была "обнаружение конфигурации оборудования"

решить я сделал

  1. удалите все драйверы ATI в системе.
  2. извлечь ATI catalyst в локальную папку, запустив загруженный EXE с сайта ATI (расположение по умолчанию отлично C:\AMD\Support-4_win7_win8_64_dd_ccc_whql)
  3. отмена после завершения извлечения и перед установкой запрашивает язык для продолжения
  4. обзор C:\AMD\Support-4_win7_win8_64_dd_ccc_whql\Config
  5. EDIT InstallManager.cfg С помощью блокнота или аналогичного текстового редактора
  6. изменить WorkaroundInstall=false to WorkaroundInstall=true
  7. Run Setup.exe и CCC должен установить без проблем

работала у меня на 8/4/2013.

0
отвечен user1732985 2023-03-12 03:50

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя

Похожие вопросы про тегам:

amd-radeon
bsod
drivers
graphics-card
windows-7
Вверх