вы устанавливали Windows раньше? Если не позвоните своему кузену-ботанику. Следующие шаги требуют немного технической смекалки.
скачать https://www.partitionwizard.com/partition-wizard-bootable-cd.html записать его, учетная запись гостя по-прежнему позволяет сделать это.
Создать раздел пустой на диске что-то выше 20 ГБ достаточно, чтобы держать Windows.
Установите там новую Windows, затем войдите в новую установку и восстановите доступ к своим файлам.
Если вы не у вас есть установочный диск Windows, вы можете скачать образ Linux (проклятый маленький Linux, например, составляет всего 50 МБ, хотя и немного пугает для новых пользователей, но не беспокойтесь, все, что вы собираетесь сделать, это скопировать файлы из пользователя windows и сохранить их на usb или внешний диск, чтобы спасти ваши данные). После этого вы можете сделать заводское восстановление на своем ПК или ноутбуке и начать все сначала, проконсультируйтесь с производителем для получения информации об этом.
к сожалению, как вы, возможно, уже эксперимент нет никакого способа отделаться от этой необычной ошибки. Остальное потом новое начало.