У меня есть настольный компьютер, который чуть более года, который я использую ежедневно для работы. Он работает под управлением Windows 8.1, имеет 16 ГБ оперативной памяти и процессор i7. Он имеет SSD 256GB Samsung 840 (программы Windows +) вместе с 1Tb Seagate HDD (документы). Материнская плата ASUS B85M-G. видеокарта 2GB ZOTAC GT640, с двумя мониторами прилагается.
по состоянию на пятницу на прошлой неделе он выключается (без предупреждения) после 30 минут бесперебойной работы. Я не устанавливал никакое новое оборудование недавно, ни установил любое новое программное обеспечение (кроме любых обновлений Windows, появившихся на прошлой неделе).
под "выключением" я подразумеваю, что это как если бы кабель питания был вытащен из ПК. Экран становится пустым, охлаждающие вентиляторы перестают вращаться, и я слышу "пинг" с жесткого диска 1 ТБ, когда головка диска паркуется.
первоначальные предположения предполагали, что это была классическая проблема БП, поэтому я получил запасной источник питания и подключил его сегодня утром. Такая же проблема.
а в Windows я запустить программное обеспечение мониторинга температуры, которая показывает, что ядра процессора счастливо вниз на около 40°C, и GPU находится на аналогичной температуре. Внутренности ПК чисты и свободны от пыли, и все вентиляторы вращаются.
BIOS сообщает, что температура процессора, скорость вентилятора и напряжение в порядке:
после завершения работы и перезагрузки я проверил журналы событий Windows, но не нашел ничего, что объясняет завершение работы, только запись журнала, который говорит, что Windows не был выключен должным образом.
Я также обнаружил, что проблема сохраняется, если я просто войти в систему BIOS при загрузке и пусть компьютер сидеть там в течение получаса (так что это не проблема Windows...)
Я обновил BIOS, так как я купил компьютер, но это было еще в мае.
Я проверил оперативную память с помощью Memtest86+, это не сообщило никаких проблем, но, к сожалению, смог получить только около 60% пути перед выключением компьютера.
Как бы то ни было, между радиатором на пассивно охлаждаемой видеокарте и оперативной памятью очень мало зазора. Однако теплоотвод вообще холодн к касанию. Существует также не так много зазор между вентилятором теплоотвода процессора и видеокарты, но опять же температуры в порядке. Фото ниже иллюстрирует внутренности...
может ли кто-нибудь предположить, что может происходить здесь?
Edit-Устранение неполадок прогресс
с момента первоначальной публикации этого вопроса я попытался сделать следующее, чтобы изолировать проблему. Во всех случаях ПК по-прежнему выключается через 30 минут:
- отсоединенный оптический привод, вошел в экран BIOS
- удалена видеокарта, разрешенная для загрузки в windows (предположительно, как я помнил, я ранее отключил встроенную графику в BIOS, поэтому не мог получить изображение на моем монитор
- заменил видеокарту на другую, отключил все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры, вошел в экран BIOS
- отсоединен SSD и HDD, вошел экран BIOS
- удалена резервная батарея для BIOS, подождал полчаса, положил батарею еще. Загрузились и перешли на экран BIOS