Kompодин год назад я купил ноутбук Asus с предустановленной Windows 10 Home, который я повышен до Windows 10 Pro (обновление купил в магазине Microsoft). Активация Windows 10 Pro работала без проблем.
после одного года без каких-либо проблем, теперь я получаю сообщение "активировать Windows перейти в настройки для активации Windows" в правом нижнем углу рабочего стола.
когда я иду в Настройки / Обновление и безопасность / Активация говорит:
Edition: Windows 10 Pro
Activation: Windows is not activated
We can't activate Windows on this device because you don't have a valid digital license or product key.
Error code: 0x803F7001
ShowKeyPlus дает следующие результаты:
Product Name: Windows 10 Pro
Version: 16299.726 (64-bit OS)
Product ID: 00330-80000-00000-AA663
Installed Key: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T (which is the generic Windows 10 Pro key)
Original Key: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (a Windows 10 key, same as OEM Key)
Original Edition: Win 10 RTM Core OEM:DM
OEM Key: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (a Windows 10 key, same as Original Key)
OEM Edition: Win 10 RTM Core OEM:DM
Я не изменил никакого оборудования, ни я изменить или установить любое программное обеспечение, кроме качества и обновления драйверов для Windows версии 1709.
последние обновления Windows были установлены 8 ноября 2018 года, за день до проблемы активации появился:
обновления качества
- обновление для Adobe Flash Player для Windows 10 версии 1709 для
x64 на основе Systems (KB4462930) - 2018-10 Накопительное обновление для Windows 10 версии 1709 для x64 под управлением
Systems (KB4462918)
обновление драйвера
- корпорация Intel - SoftwareComponent - 4/16/2018 12:00:00 АМ -
20.50.3 - Intel Corporation-Extension-3/1/2018 12:00: 00 AM - 1.0.0.5
другие обновления
- средство удаления вредоносных программ для Windows x64-октябрь 2018 Г. (kb890830)
Я сделал полную проверку системы С помощью Avira и Защитника Windows. Вредоносное ПО не найдено.
что может быть причиной проблемы?
Как решить проблему?
3104
