Kompв течение некоторого времени на моем Windows 10 настольных ПК, ни делает "Microsoft XPS Document Writer", ни "Microsoft Print to PDF" виртуальные драйверы печати, кажется, работают.
всякий раз, когда я пытаюсь напечатать документ, используя любой из них, он запрашивает диалоговое окно файла для меня, чтобы выбрать имя файла и местоположение, и когда я нажимаю кнопку ОК, чтобы распечатать, он ничего не делает. Диалоговое окно исчезает, ошибка не отображается, и больше ничего не происходит. Когда я смотрю на каталог, где должен был быть создан файл, нет ничего, даже файла с нулевым байтом. Каталог, в котором я сохраняю файл, не имеет никаких специальных символов (без запятой), и у меня есть полный доступ администратора к нему. Средство просмотра событий Windows также не отображает никаких ошибок.
Если я пытаюсь напечатать тестовую страницу с помощью панели свойств принтера каждого виртуального принтера, это дает мне сообщение об ошибке сказав "не удалось напечатать пробную страницу."и предлагает мне использовать средство устранения неполадок (которое я сделал, и он ничего не нашел).
У меня тоже попытался удалить и переустановить оба принтера (с помощью панели" включение и выключение компонентов Windows"), с перезагрузкой между ними, но это не помогло устранить проблему.
У меня установлен сетевой принтер, который работает нормально. Управление доступом пользователей также отключено (ползунок полностью вниз), а мой тип учетной записи-Администратор.
Это раньше работало (хотя я не могу точно определить, когда именно, поскольку я не использую его достаточно часто). Я подозреваю, что это было вызвано обновлением Windows, но так как обновления для Windows 10 являются обязательными и не могут быть легко исключены, даже если я удалить последние обновления в списке установленных обновлений, они возвращаются в минуту я перезагрузки, и я не могу скрыть их, как я мог в Windows 7.
Это новая установка Windows 10 Pro, а не обновление.
Я потратил довольно много времени на поиск Google по этой проблеме, но единственные случаи, которые я нашел, были запятыми в имени файла или пути и влияли только на печать с края, который не мое дело. Любая помощь будет оценена. Спасибо !
3137
