VirtualBox не удается подключиться к хосту последовательный порт файл VERR не найден

Я больше не могу подключить виртуальную машину к любому из COM-портов хоста в virtual box. Я выбираю "хост-устройство" и попытался ввести "COM11" (работал в прошлом) "com11", "COM11:" или "com11:" но он всегда терпит неудачу, чтобы загрузиться с:

Failed to open host device 'COM11' (VERR_FILE_NOT_FOUND).
E_FAIL (0x80004005)
ConsoleWrap
IConsole {872da645-4a9b-1727-bee2-5585105b9eed}

любой подсказки о том, как ее решить?

• хозяин машина 64бит Виндовс 10.
• Хоста COM11 и COM12 во время загрузки ВМ
• COM11 может использоваться хост-приложениями (Putty et al)
• Guest это DOS, но так как он даже не загружается, не имеет значения.