Задние порты USB на моем ПК NUC не работают

купил Это Intel NUC PC для использования в качестве мультимедийного ПК, подключенного к телевизору. Я установил Windows 10 на нем, и он работал нормально на некоторое время. Затем задние порты USB перестали работать. Я дурачился с оберткой XInput для моего контроллера PS3, в частности этот и этот. Эти программы переписать кучу драйверов USB для функции Bluetooth и такие. Я использовал эти инструменты в прошлом на других компьютерах с небольшим вопрос.

в любом случае, задние порты USB перестали работать, и я подумал, что это может иметь какое-то отношение к инструментам DS3 (я делал много очистки драйверов и переустановки, потому что мои контроллеры перестали работать). Я хочу вернуться к Windows 8 в любом случае, поэтому я переформатировал компьютер. Я установил Windows 8.1 и прошел через все мое обновление windows (я еще не установил инструмент DS3), и мои USB-порты все еще не работают.

любые идеи, что может быть не так? Как я могу начать troublshoot это?

спасибо!