Outlook 2016 на сервере удаленных рабочих столов аварийно завершает работу при создании нового профиля

Я создал несколько новых пользователей и при запуске Outlook в первый раз, все, кажется, работает нормально до "Поиск xx@yy.com настройки". Затем Outlook аварийно завершает работу со следующими деталь. Следующая попытка запустить Outlook приводит к сообщению
"Outlook не удается войти в систему. Убедитесь, что вы подключены к сети и правильности имен сервера и почтового ящика. В профиле службы сведений Microsoft Exchange отсутствуют необходимые сведения. Измените свой профиль, чтобы убедиться, что используется правильная служба сведений Microsoft Exchange."

при закрытии диалогового окна "ошибка автонастройки" появляется второе диалоговое окно с сообщением "системные ресурсы критически низки. Закройте несколько окон."Менее половины доступной оперативной памяти используется, и другие пользователи не вошли в систему.
Среда-сервер 2012 R2 с включенной ролью RDS, работающий в виртуальной машине Hyper-V.

около десятка существующих пользователей не имеют никаких проблем с Outlook 2016. Эти пользователи были автоматически настроены.
Единая биржа 2016 работает локально.
Тест автоконфигурирование начаты внутри рабочей профиле все ок.
sfc / scannow не показывает ошибок.
Ремонт офиса завершен.

сигнатура проблемы :
Задача событие название: APPCRASH
Имя приложения: rundll32.исполняемый
Версия Программы: 6.3.9600.17415
Времени приложения: 545045a2
Имя модуля с ошибкой: olmapi32.файл DLL
Версия Модуля С Ошибкой: 16.0.4549.1002
Отметка времени модуля с ошибкой: 592963d3
Код исключения: c0000005
Смещение Исключения: 0016f481
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.16.7
Код языка: 3081
Дополнительная информация 1: 0b4d
Дополнительная информация 2: 0b4da1e2041abdb53aa72466f8cd7aea
Дополнительная информация 3: 167c
Дополнительная информация 4: 167c9fa52a18dcea7b92dde2113e020

6
задан Chris
28.01.2023 18:24 Количество просмотров материала 3030
Распечатать страницу

2 ответа

Это может быть связано со следующим:

  • антивирус вызывает сбой, попробуйте удалить, а затем проверить его снова
  • возможного известная ошибка MS Outlook при использовании прокси-сервера
  • версия 16.0.4549.1002 означает, что вы находитесь на 13 июня попробуйте последний
  • Generall проблемы с процессом автообнаружения, например, локальные файлы хостов или некоторые жестко перенаправляет (см больше информации здесь)
  • IPS блокирует соединение. Проверьте, можете ли вы сделать telnet.
0
отвечен BastianW 2023-01-30 02:12

у меня была аналогичная проблема с Outlook 2016, и при добавлении новой учетной записи через почту в Панели Управления, то rundll32 рухнет.

проблема, как ни странно, заключалась в аппаратном ускорении графики. В Word я зашел в File, Options, Advanced, Display (заголовок), затем поставил галочку "Disable hardware graphics acceleration". Это, кажется, меняет вариант для всего офиса, а не только слово.

после этого (даже не выходя из Word), я мог бы сразу добавить новый адрес электронной почты аккаунт через почту в Панели управления, без rundll32 авария!

нашел решение на форуме.

0
отвечен Malvineous 2023-01-30 04:29

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх