KompЭто мой первый вопрос на сайте.
У меня проблема, когда я не могу включить bluetooth на моем ноутбуке. Если бы кто-нибудь мог помочь мне решить эту проблему, я был бы очень благодарен!
Ноутбук Детали
- Dell Latitude E5510.
-32-разрядная версия Windows 7.
проблемы
- свет bluetooth не горит (Wi-Fi горит).
- значок bluetooth отсутствует в системе лоток.
- там нет настроек в "Панели управления" для bluetooth.
- там нет драйверов в "Диспетчере устройств" для bluetooth.
Устранение Неполадок Уже Предпринята
- убедитесь, что bluetooth включен в BIOS.
- обновлен BIOS до версии A11.
- скачал и попытался установить драйверы (R285455.exe, R260222.exe, R296919.исполняемый.) Когда я пытаюсь запустить R260222.exe, это говорит мне что это несовместимо. Когда я запускаю два других драйвера, он извлекает элементы, но затем просит меня "активировать bluetooth с помощью беспроводного переключателя". Переключатель уже включен, но для символа bluetooth индикатор не горит. Это уловка 22!
- обеспечил запуск службы поддержки Bluetooth.
Я искал решение в течение нескольких часов и просто понятия не имею, что еще сделать. Если я пропустил какую-либо информацию, пожалуйста, позвольте мне знать.
*EDIT* Я начинаю думать, что в моем ноутбуке нет физического адаптера bluetooth.
вот полные спецификации
LATITUDE E5510 : STANDARD BASE
SYSTEM BASE : EXPRESS CARD SLOT
PROCESSOR : INTEL CORE I3-350M(2.26GHZ, 1
DISPLAY : 15.6IN HD ANTI-GLARE LED DISPL
MODULE..., PALMREST..., NFPRDR, SINGLE POINTING..., E5510
MODULE..., BEZEL..., LIQUID CRYSTAL DISPLAY..., 15.6, MICROPHONE..., E5510
DOCUMENTATION : ENGLISH SHIPPING DOCS
MEMORY : 3GB(1X1GB + 1X2GB)1333MHZ DDR3
HARD DRIVE : 250GB SERIAL ATA (7200RPM)
WINDOWS LIVE
MODULE..., SOFTWARE..., POWERDVD..., 8.3, DIGITAL VIDEO DISK DRIVE..., TT, FACTORY INSTALL...
OPTICAL DRIVE : ROXIO CREATOR 10.3 SOFTW
OPTICAL DRIVE : 8X DVD+/-RW DRIVE
POWER SUPPLY + POWER CORD : UK/IRISH 3 W
BATTERY : PRIMARY 4-CELL 37W/HR LI-ION
LABELS : INTEL CORE LABEL I3
WIRELESS : EMEA INTEL PRO WIRELESS 6200
KEYBOARD : INTERNAL UK/IRISH QWERTY SING
SOFTWARE DRIVER : LATITUDE E5510
MODULE..., SOFTWARE..., W7P32, ENGLAND/ENGLISH..., EUROPEAN MANUFACTURING FACILITY...
MODULE..., SOFTWARE..., W7P32, DIGITAL VIDEO DISK DRIVE..., MULTIPLE USER INTERFACE..., NO-E
SOFTWARE : MICROSOFT OFFICE STARTER 2010
OPERATING SYSTEM RECOVERY DELL BACKUP AN
SOFTWARE..., TREND MICRO..., WF, MULTIPLE USER INTERFACE..., 15MTH
LATITUDE ORDER - IRELAND
BASE WARRANTY
1YR COLLECT AND RETURN
DECLINED PROSUPPORT
3YR BASIC WARRANTY - NEXT BUSINESS DAY
DECLINED COMPLETECARE
NOTEBOOK - FREE FREIGHT SKU
3066
