Как доказать, что письмо было отправлено?

У меня на руках спор, в котором другая сторона (агент по недвижимости арендодателя) нечестно утверждает, что не получила электронное письмо, которое я действительно отправил.

мои вопросы, Каковы способы доказать, что письмо действительно было отправлено?

до сих пор методы, о которых я уже думал:

  • скриншот почты в папке "исходящие"
  • пересылка копии оригинального письма

я осведомлен о других такие вещи, как заголовки HTTP/ SMTP и т. д., которые также существуют.

  • полезны ли они для моих целей, и если да, то как их извлечь?

рассматриваемое электронное письмо было отправлено с помощью Yahoo webmail (http://au.mail.yahoo.com/ ).


Edit: я не ищу юридическую консультацию здесь, просто техническую консультацию о том, как собрать эту информацию.

23
задан Nifle
11.02.2023 18:48 Количество просмотров материала 3385
Распечатать страницу

12 ответов

большинство людей в шоке, услышав это, но электронная почта на самом деле не гарантируется, когда-либо добраться до места назначения.

Это может не по целому ряду причин. Это могло просто не прибыть (по нескольким причинам) или могло быть перенаправлено к папке спама получателей по некоторым причинам. Если вы считаете, что письмо не было доставлено, отправьте его еще раз. Обычно я пересылаю оригинал, чтобы получатель знал, что я пытаюсь.

вы можете включить "прочитать квитанцию "или" вернуть квитанцию", которая автоматически отправит вам электронное письмо, но эта функция часто отключается получателями, потому что в прошлом она так часто использовалась спамерами.

будет покрыты почти все остальное в своем ответе.

37
отвечен DaveParillo 2023-02-13 02:36

нет ничего 100%, что вы можете использовать, чтобы доказать самостоятельно.

Если у вас был свой почтовый сервер, вы можете показывать исходящие логи-однако они могут быть фальсифицированы.

вы можете использовать прочтении, но, опять же, они могут быть фальсифицированы.

лучше всего, если вы используете сторонний почтовый сервер, который является беспристрастным, и они могут предоставить журналы, которые должны стоять в качестве доказательства.

вы можете иметь удачу, если вы по электронной почте Yahoo (и сказать, что вы готовы платить за их время по этому вопросу) и попытаться получить журнал / доказательство того, что электронное письмо было отправлено по времени/дате.

Я не уверен, что вы можете заставить их в это место, если вам это нужно для участвующих в уголовном деле... Это может работать для гражданских, но вам понадобится постановление суда.

в противном случае это, если он находится в вашем почтовом ящике с датой и временем, это трудно/невозможно подделать на веб-сервере электронной почты (просто проверьте, что изменение даты/времени и отправки не подделать это). Затем распечатывать и если вам нужно обратиться в суд, вы всегда можете иметь ноутбук, 3G палку и проектор и доказать, что он был отправлен... но опять же, только если это можно доказать, что вы не можете подделать это.

14
отвечен William Hilsum 2023-02-13 04:53

к сожалению, как и в случае с физическими письмами, доказательство отправки не является доказательством получения.

в то время как электронная почта показывает, как отправили в ваш почтовый клиент и он, вероятно, будет показано, как отправили в вашу почту сервера провайдеры будут (многие) другие почтовые серверы между там и конечного получателя. На каждом из них электронная почта могла потеряться или задержаться, поэтому вполне может быть, что агент по недвижимости вашего арендодателя говорит правду (хотя я признаю, что более вероятно, что они ложь.)

чтобы иметь подтверждение получения, вам понадобится эквивалент зарегистрированной почты здесь, в Великобритании, где получатель должен подписать письмо.

5
отвечен ChrisF 2023-02-13 07:10

есть сайт под названием readnotify.com что подтвердит, если вы отправили письмо, и что он скажет вам, если письмо было открыто или нет. Как пример, предположите, что вы регистрируете jdoe@example.net электронной почты с readnotify.com ок, тогда, если вы были, чтобы отправить по электронной почте jbloggs@example.com через readnotify.com вы можете добавить в конце адреса электронной почты в поле jbloggs@example.com.readnotify.com. Электронная почта передается через сервер readnotify и с веб-страница, используемая для входа readnotify.com используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты (т. е. jdoe@example.net) с выбранным паролем, вы можете просмотреть, что письмо было отправлено и время его открытия jbloggs@example.com.

Первоначально я скептически относился к нему, поскольку нет известного метода или доказательства того, что письмо было фактически отправлено по ряду причин, таких как маршрут к предполагаемому получателю, неправильный адрес электронной почты был использован случайно (это происходит со всеми нам, оставить жизненно важное письмо по электронной почте в спешке и полностью убежден, что мы отправили его!) и возвращается обратно отскочил говоря адрес электронной почты не существует, почтовый сервер упал из интернета, ошибки dns, даже разрез в интернет-трубы в страну назначения или даже ваш адрес электронной почты помечен как нежелательная / спам...далее по списку...на сумму, не говорил..помимо того, что отправил папку в почтовом клиенте, например Outlook, Thunderbird и т. д...

но каким-то образом readnotify делает кажется сработало. Просто не спрашивайте меня, как он это делает, он, по-видимому, ставит след на электронную почту, и когда предполагаемый получатель открывает его, каким-то образом readnotify получает какое-то сообщение, чтобы сказать, что письмо было открыто и как долго и т.д...страшно хотя думать, что это работает, но это мое мнение.

длинный и короткий способ сделать это, чтобы получить ISP обеих сторон наклониться, чтобы отправить вам запись, чтобы сказать, что письмо было отправлено..Проверьте свои местные законы и т. д., Поскольку я уверен, что у вас будет что-то в соответствии с законом О защите данных (если такая вещь существует в вашей стране)...

5
отвечен t0mm13b 2023-02-13 09:27

Ну, это не совсем способ доказать что письмо было отправлено, но иногда мне нравится BCC Я (может быть, даже на другой учетной записи электронной почты), чтобы увидеть, что сервер электронной почты сделал что-то С этой важной электронной почты.

3
отвечен Adam Ryan 2023-02-13 11:44

вы можете попробовать связаться с интернет-провайдером агента по недвижимости и попросить их предоставить журналы. Если журналы показывают ваш адрес электронной почты, то вы доказали, что отправили его агенту. Конечно, агент все еще может утверждать, что не получил вашу электронную почту.

3
отвечен kjanz1899 2023-02-13 14:01

существует новая услуга (что я связан с) называется Доказательства. В основном вы добавляете шаблон для получателей адрес электронной почты называется eEvid.

например, если вы отправляли письмо на john@smith.com, вы на самом деле отправить его в john@smith.com.eevid.com. Когда электронное письмо доходит до Джона Смита, нет никаких признаков того, что электронное письмо было отслежено (Джон Смит не знает), и он также не просит Джона Смита ничего делать. Он совершенно не осознает тот факт, что электронная почта сертифицирована. Как отправителю письма вам сразу же предоставляется подтверждение (по электронной почте).

Это бесплатно для ограниченного использования учетной записи.

3
отвечен twindine 2023-02-13 16:18

Я не могу помочь вам в этом конкретном случае, гораздо больше, чем другие, которые ответили на ваш пост, но у меня есть хорошее предложение на будущее.

можно использовать copyconfirm.com.

Это простой инструмент, который точно решает эту проблему. Вы можете легко доказать, что вы послали, когда вы послали его и кому. Я использую личный счет, поэтому он ничего не стоит (если вы не используете его слишком много..)

2
отвечен Arjan 2023-02-13 18:35

единственный способ - включить" читать чеки". В Outlook вы сделаете это, перейдя в меню Сервис - > Параметры - > Настройки - > Параметры электронной почты - > параметры отслеживания - > проверить "читать квитанции"

alt text

но даже тогда получатели могут проигнорировать квитанцию и отказаться ее отправлять... Однако, если они нажмут "OK" в диалоговом окне "отправить квитанцию", у вас будет доказательство того, что они его прочитали...

1
отвечен Joe 2023-02-13 20:52

Если вы хотите перейти на этот уровень, попросите своего законного представителя вызвать в суд журналы провайдера и их компьютер. Пусть специалист по криминалистике проверит их. Это" может " показать квитанцию. Короче говоря, электронная почта является протоколом "лучших усилий" и не гарантирует доставку. Есть несколько способов показать, что вы, возможно, пытались отправить, но, не изучая системы приема, нет другого способа доказать получение, о котором я знаю.

вы также должны проконсультироваться с кем-то в законно, где вы живете. Если я не ошибаюсь, в прецедентном праве было указано, что доказательство попытки отправить платеж по-прежнему бесполезно. Были случаи, когда люди отправляли платежи и письма терялись. Им удалось заставить почтовую систему проверить, что письмо потерялось во время транзита, но решение пошло против них, поскольку у компании по недвижимости не было возможности узнать и не ожидать, что они должны были ждать еще раз из-за отказа третьей стороны.

Как всегда, сделать хорошую юридическая консультация.

1
отвечен Blackbeagle 2023-02-13 23:09

Присылайте ваши письма через eevid.com служба freemium, которая доставит ваше письмо адресату и отправки Вам обратно подписанный файл PDF, который доказывает его содержание и доставку. В считанные секунды и без участия получателя.

1
отвечен Carlos T. 2023-02-14 01:26

Readnotify.com внедряет удаленно невидимые изображения в тело письма. Имя изображения уникально кодифицировано, что позволяет серверу знать, что конкретное электронное письмо было открыто. Этот метод, также используемый спамерами, очевидно повышает конфиденциальность; кроме того, многие почтовые клиенты, такие как Outlook, по умолчанию блокируют загрузку удаленного содержимого из-за соображений безопасности.

Copyconfirm.com это очень хорошо доказывает содержание письма они получать через "Cc", но не предоставлять информацию о том, было ли письмо также достигнуто получателем" кому".

Eevid.com делает работу красиво, как это доказывает, как содержание электронной почты и его доставку на почтовый сервер получателя. Что я нахожу особенно привлекательным из их подхода, так это то, что он основан исключительно на интернет-стандартах, уже принятых во всем мире, что является довольно убедительным доказательством.

0
отвечен C. Valois 2023-02-14 03:43

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх