Ошибка сертификата на компанию PC - работает на собственный ПК

редактировать: Ага! Ну, выглядит как установка SSL сертификатов является частью сервиса, который они предлагают, пока вы находитесь на достаточно хороший план.

в нашей компании у нас были случаи, когда у нас были сайты, настроенные на использование официального сертификата для внешнего трафика (публичного), а затем для внутренних пользователей другой DNS-адрес. В этом случае сервер был настроен для обслуживания этих внутренних запросов с помощью самозаверяющего сертификата. Этот работал, потому что мы смогли получить эти сертификаты и добавить их в Firefox/Chrome, чтобы им можно было доверять.

в вашем случае вы пытаетесь получить доступ к сайту под другим DNS-именем аналогичным образом, но вы все равно получаете тот же сертификат. Домены указанные на сертификате не будет соответствовать, либо и вы не можете переопределить это. Вы бы либо...

• попросите Freshdesk добавить ваш домен в сертификат и получить новый один (что они вряд ли сделают, так как это будет стоить им денег)
• попросите Freshdesk определить, когда ваши запросы поступают в службу поддержки.****.se и использовать другой сертификат, такой как самозаверяющий (также маловероятно, потому что это может потребовать серьезных изменений конфигурации на их конце)
• попросите ИТ-специалистов настроить MITM-прокси для внутренних запросов в службу поддержки.****.se получить перевод на любой DNS для freshdesk.com прозрачно, затем повторно подписать его с помощью компании сертификат. Это, вероятно, ваш лучший выбор.