BSOD на windows 7 с SSD во время загрузки после неправильного выключения

У меня есть BSOD на windows 7 с SSD во время загрузки после неправильного выключения (в то время как логотип анимации windows движется). Компьютер перезагрузить imediatly после BSOD, и windows предлагает запустить восстановление запуска (если я делаю это, это занимает +-5мин и устраняет проблему : компьютер запускается нормально). Тем не менее, после любого нового неправильного выключения, я получил ту же проблему.
Замечания:

  • Если я отключаю, повторно подключить систему SSD whyle выключен, у меня та же проблема.
  • Если я воспроизвести ситуацию со старым HDD, у меня нет проблемы
  • ранее у меня была другая проблема: BSOD при пробуждении после сна, которая была исправлена путем установки драйверов (ethernet, usb, графическая карта)
  • Я сделал проверку RAM chech и ssd и не нашел никаких проблем
  • запуск в безопасном режиме после неправильного выключения вызывает BSOD при загрузке classpnp.sys

конфигурация:

  • система: HP compaq 8510p
  • SSD: OCZ vertex-2 2.5
  • Параметры загрузки: SATA родной режим -> включить, режим transalation жесткий диск -> LBA-помощь

Edit: синий экран говорит: проблема была обнаружена и окна были закрыты, чтобы предотвратить повреждение...
... запустите CHKDSK / F (я сделал, ошибка не найдена)...
Техническая информация: *** стоп : 0x0000007B (0XFFFFF880009A9928; 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)

после ремонта, я: "Основная причина найдена:
неуказанные изменения в конфигурации sysem могут вызвать проблему"

с windbg, путем oppening и minidump и память.DMP, у меня есть следующее: "вероятно, вызвано wininit.exe, продолжение: MachineOwner"

17
задан Benjamin Crouzier
07.11.2022 8:30 Количество просмотров материала 3666
Распечатать страницу

2 ответа

основываясь на вашем последнем комментарии, это звучит как проблемный драйвер AHCI. Вы должны попробовать обновить драйверы чипсета и убедиться, что прошивка на SSD является текущей; этого вполне может быть достаточно, чтобы устранить проблему самостоятельно.

3
отвечен Shinrai 2022-11-08 16:18

ищем описание проблемы.

у меня есть BSOD...

после прочтения четырех слов, я спрашиваю себя: "что BSOD?"или лучше сказать" в чем реальная проблема?".

Там есть полезная информация, если вы просто скажите нам, что ваш компьютер получил блюз, то мы не можем вам помочь.

попробуйте прочитать код ошибки или название и посмотреть, если вы можете получить файл дампа с диска...

Файлы, представляющие интерес C:\Windows\MEMORY.DMP и C:\Windows\MiniDump.

учитывая, что сбой происходит во время логотипа Windows, есть, скорее всего, доступ к диску, таким образом, дамп будет сохранен там, и учитывая, что синий экран показывает только в ближайшее время это, скорее всего, является Минидамп, вы можете загрузить самые последние из них, чтобы мы могли проанализировать их?

...после любого нового неправильного выключения, я получил ту же проблему...

если бы это была таже проблема, точно такое же решение работа.

...и дал еще некоторые детали и шаги, которые я пытался.

все другие детали не имеют значения, и устранение неполадок не было необходимости, как вы не знаете проблему.


получить более подробную информацию о мини-дампа, анализируя его с WinDbg.

Windows 7 версия ядра 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64

Построен: 7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850

Итак, у нас есть Windows 7 x64, обновленная до RTM-версии SP1. Хорошо, что это актуально...

время сеанса отладки: Wed Mar 2 03:45:55.660 2011 (UTC + 1: 00)

авария произошла 2 марта, вы уверены, что у вас нет более поздней катастрофы?

Или это был последний раз, когда вы загрузили систему?

во всяком случае, давайте проанализируем это; если вы не хотите WinDBG, проверка это онлайн альтернатива:

1: kd> !analyze -v

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (f4)
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been
terminated.
Several processes and threads are necessary for the operation of the
system; when they are terminated (for any reason), the system can no
longer function.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, Process
Arg2: fffffa80051fa4c0, Terminating object
Arg3: fffffa80051fa7a0, Process image file name
Arg4: fffff80002d8fdb0, Explanatory message (ascii)

Debugging Details:
------------------
PROCESS_OBJECT: fffffa80051fa4c0
IMAGE_NAME:  wininit.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0
MODULE_NAME: wininit
FAULTING_MODULE: 0000000000000000
PROCESS_NAME:  wininit.exe
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0x%x.
BUGCHECK_STR:  0xF4_IOERR
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
CURRENT_IRQL:  0
STACK_TEXT:  
fffff880`067700e8 fffff800`02e14982 : 00000000`000000f4 00000000`00000003 fffffa80`051fa4c0 fffffa80`051fa7a0 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`067700f0 fffff800`02dc20ab : ffffffff`ffffffff fffffa80`05481b60 fffffa80`051fa4c0 fffffa80`051fa4c0 : nt!PspCatchCriticalBreak+0x92
fffff880`06770130 fffff800`02d45698 : ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 fffffa80`051fa4c0 00000000`00000008 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x17ad6
fffff880`06770180 fffff800`02a8b8d3 : fffffa80`051fa4c0 fffff800`c0000006 fffffa80`05481b60 00000000`02190d10 : nt!NtTerminateProcess+0xf4
fffff880`06770200 fffff800`02a87e70 : fffff800`02ad811f fffff880`06770b78 fffff880`067708d0 fffff880`06770c20 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
fffff880`06770398 fffff800`02ad811f : fffff880`06770b78 fffff880`067708d0 fffff880`06770c20 00000000`ffc4b938 : nt!KiServiceLinkage
fffff880`067703a0 fffff800`02a8bcc2 : fffff880`06770b78 00000000`02210000 fffff880`06770c20 00000000`ffc4f894 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x49974
fffff880`06770a40 fffff800`02a8a83a : 00000000`00000000 00000000`ffc3ec6c 00000000`00000001 00000000`02210000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffff880`06770c20 00000000`76fa8f55 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x23a
00000000`021912d0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x76fa8f55

STACK_COMMAND:  kb
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0xF4_IOERR_IMAGE_wininit.exe
BUCKET_ID:  X64_0xF4_IOERR_IMAGE_wininit.exe
Followup: MachineOwner
---------

читать анализ

  1. проверка ошибок 0xF4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION возникает, когда системный процесс или поток прекращается по любой причине, система больше не может функционировать.

  2. Аргумент 1 проверки ошибок 0x3, который указывает, что процесс был завершен.

  3. Аргумент 2 указывает на завершенный процесс, детали отладки показывают, что это wininet.exe
  4. Аргумент 3 указывает на имя в структуре завершенного процесса, как показано на Шаге 3.
  5. Аргумент 4 указывает на причину завершения процесса, а именно:

    (NTSTATUS) 0xc0000006 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p.
    The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0x%x.
    
  6. остальные детали не показывают какой-либо конкретный модуль драйвера, но только места внутри ядра, как они начинаются с nt!. Он показывает недостаток водителя хотя, но это, скорее всего, будет драйвер, который позволяет передавать ваши данные с вашего оборудования на ваше программное обеспечение. Этот драйвер Microsoft гарантированно будет стабильным, так что это не проблема с драйвером, но, скорее всего, проблема с оборудованием.

вывод

на шаге 5 мы обнаружили, что данные считываются в определенном месте в памяти (поскольку мы используем минидамп, это место недоступно), но эти данные выгружаются на диск, поэтому он выполняет ввод-вывод операция получения этих данных с диска.

на шаге 6 мы обнаруживаем, что это более вероятно, будет аппаратная проблема, как вы потеряли власть это наиболее вероятно, что ваш SSD был поврежден или что данные в кэше SSD был поврежден. Я думаю, что единственным решением является переустановка системы, отключение дисковых кэшей и регулярное резервное копирование.

там не так много вы можете сделать, чтобы исправить, что коррупция без переустановки, и если он действительно поврежден или неисправен по производственная ошибка вам придется пойти на гарантию или, в худшем случае, купить новый.

6
отвечен Tom Wijsman 2022-11-08 18:35

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх