У меня ноутбук HP,HP 250 G4. Он пришел с Windows 8.1 и Skype, но теперь я обновил его до Windows 10. Версия Skype, поставляемая с ноутбуком, была настолько старой, что она вообще не работала с каким-то сообщением о том, что последнюю версию необходимо загрузить и установить, поскольку она не могла автоматически обновляться.
моя текущая версия Skype-7.18.0.109. До этого я пользовалась 7.17.что-то, а до этого 7.нечто. Я буду обновлять как только я осознаю, что есть более поздняя версия. У меня всегда была эта проблема на этом ноутбуке, даже при запуске Windows 8.1, но я только недавно понял курок.
когда я использую Skype на ноутбуке звук нормально, если любой другой звук не играет, в том числе системных звуков, вызванных Skype. После другой звук исчез звук в Skype замедляется и искажается. Если я создам другой звуковой системы, звук скайп очищает до другой звук останавливается. Когда другой человек перестает говорить, звук будет синхронизироваться. Если они скажут длинное прощание, а затем повесят трубку, их последние слова будут отрезаны.
полностью выйти из Skype и перезапустить его, как правило, устраняет проблему. Если ноутбук остается один в течение нескольких часов без перезагрузки Skype звук в порядке на следующий вызов. В противном случае, повесить трубку и немедленно восстановить соединение не поможет.
Я пытался спросить в сообществе Skype, но никто находить ответы. У меня была такая же проблема до обновления до Windows 10 и Skype последней версии. Ни одна другая программа не страдает от искаженного звука, даже в то же время, как Skype борется. Единственный звук, который я использую, который не поставляется с ноутбуком, - это пара наушников с 3,5-мм разъемом.
воспроизведение:
- начать звонок Skype (видео или аудио)
- Откройте панель чата, если она скрыта
- после любого количества времени (1 минута, 30 минут, etc.) генерировать звук с помощью другого программного обеспечения, например, системный звук, нажав одну из клавиш курсора в пустом окне чата
- вызов Skype был полностью искажение бесплатно до этого момента
- в то время как другой звук играет, Skype будет искажение бесплатно, но искажение произойдет, как только другой звук останавливается
- если звуковая система на одну секунду дольше, то можно услышать одну секунду искажения в Skype запуск системного звука снова
- остальная часть вызова будет иметь медленный звук (постепенно выходит из синхронизации с видео) и сильно искажен, громкий звук, за исключением, если другой звук играет в то же время