Samsung монитор наклонился вперед, не может перевернуть стенд

У меня есть монитор Samsung, который был согнут вперед, так как я купил его. По какой-то причине, как он сидит на стенде, экран наклонен ко мне, когда я его использую.

номер модели LS24D300HLR / ZA

Я попытался перевернуть фактическую подставку и часть, которая соединяет подставку с остальной частью монитора (сверху), но все они подходят только одним способом.

кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой и знает решение или причину для этого?