Неправильное количество непрочитанных сообщений электронной почты Outlook 2013 (отсутствует) в папках

я использовал комбинацию предложений, перечисленных в этом суперпользователя post.

для меня следующие шаги работал.

1. в Outlook-перейдите в настройки файла / учетной записи, затем " Настройки учетной записи in the drop down".
2. выберите вкладку "файлы данных".
3. выберите учетную запись в списке и нажмите "Настроить..." кнопка инструмента.
4. в появившемся диалоговом окне выберите " дополнительно" вешалка.
5. Снимите Флажок "Использовать Режим Кэширования Exchange".
6. нажмите "OK".

если закрыть и снова открыть Outlook теперь он может работать, если он не продолжить чтение:

7. Закрыть Outlook.
8. запустите Outlook с помощью "/ cleanips". У меня 32-битный Outlook, так что это то, где он был в моей системе.

"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE"/cleanips

9. после запуска Outlook. Используйте приведенные выше инструкции, чтобы вернуться в режим кэширования Exchange снова и закройте Outlook. Затем снова запустите Outlook с параметром "/ cleanips".

"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE"/cleanips

после этого количество непрочитанных сообщений электронной почты для каждой папки Exchange должно отображаться снова.

Zolt упомянутые в форумы ответов Microsoft, чтобы попытаться "отключить аппаратное ускорение" под параметры отображения для Outlook.

закройте outlook (не сворачивать), войдите в свою учетную запись Office 365, затем веб-почты, отметьте проблемные папки "непрочитанные" сообщения как прочитанные, а затем выйти из Office 365, перезапустите Outlook и вуаля! Я использую Outlook 2016 32-разрядный и был единственным решением, которое я нашел. Надеюсь, что это работает для вас.

в Outlook 2013, у меня не рассчитывает на любой из моих папок. Я использовал ответ Ian C, но я думаю, что это не совсем правильно. Вот что я увидел (и сделал), чтобы исправить проблему:

1) Перейдите в меню Файл -> Параметры -> Дополнительно

2) прокрутите до раздела "Display" внизу

3) найдите опцию аппаратного ускорения [название опции "отключить аппаратное графическое ускорение", и для меня она была установлена в ON]

4) Снимите флажок "Отключить аппаратное ускорение графики" - я думаю, что это двойной отрицательный результат, так что вы включаете аппаратное ускорение графики. Спасибо Майкрософт :-)

5) закройте Outlook, запустите Outlook, и бум все счетчики теперь показаны.

Это гораздо проще вариант, чтобы попробовать в первую очередь!