Я получил разрешение для файлов, которые не могут быть удалены из папки черновики. У меня есть один год Microsoft заверить план, так что я только что говорил с поддержкой Microsoft по этому вопросу. Я уже смотрел и / или пробовал различные "исправления" для этого Outlook 2013 IMAP черновики проблемы папки из результатов поиска в интернете (в том числе "исправления" сообщение на этом сайте), но без успеха.
моя ситуация заключается в том, что я только что переехал из Windows Vista / Outlook2007 в Windows 8.1 / Outlook2013. Я начал иметь файлы остаются в папке черновики после отправки по электронной почте, для которого файл был проект. У меня была та же проблема, если я переместил проект в другие папки или даже после попытки удалить проект из права. В каждом случае копии будут отображаться в удаленных или других папках, но оригинал останется в папке черновики. У меня не было этой проблемы при использовании Windows Vista и Outlook 2007.
Я был немного скептически, что исправление будет работать и обеспокоенный тем, что я могу потерять электронную почту в этом процессе. Тем не менее, он отлично работал, и мои файлы электронной почты в порядке.
ответ от Microsoft для моей конкретной проблемы, о которой я упоминал выше, был:
- Открыть "Настройки Аккаунта"
- выделите учетную запись IMAP, с которой у вас возникли проблемы
- выберите " Изменить "в этом меню (откроется окно" изменить учетную запись"). Все на этом экране должно быть хорошо
- нажмите " Еще настроить...(откроется окно "настройки электронной почты в Интернете")
- перейдите на вкладку "Дополнительно"
- перейдите в раздел "папки" окна
- в поле после "путь к корневой папке"...введите слово "inbox"
- выберите " OK "(закрывает окно" настройки электронной почты в Интернете")
- нажмите "Далее" в окне "Сменить аккаунт" (откроется окно "настройки тестового аккаунта" и запустите тест)
- закрыть " тестовый счет Настройки" окна
- Нажмите Кнопку "Готово"
- закройте окно "Настройки аккаунта"
- закрыть и снова открыть Outlook.
Я предлагаю закрыть Outlook в шаге 13, потому что в нашем первом тесте, чтобы увидеть, если он работал файлы в папке черновики не сразу уйти (даже с учетом стандартной задержки синхронизации IMAP), а также после нажатия кнопки "Отправить/получить" по электронной почте. Таким образом, мы закрыли мировоззрение, вытащил его, и в папке "черновики" был empthy. Затем я сделал несколько больше тестов сохранение черновиков, отправка электронной почты из черновиков и удаление черновиков и тестов все работало нормально. Моя папка черновиков была пуста, когда она должна была быть, и содержала, когда должна была. Как дополнительное примечание, Я впоследствии сэкономить писем в черновики и до сих пор они остаются в черновиках, пока я вновь и послать их или пока я специально не удаляю их от сквозняков.