У меня есть принтер HP Laserjet 200 colorMFP M276nw, который печатает только в сером масштабе. Даже такие вещи, как отчет о состоянии поставок, печатаются в сером масштабе, а полоса для желтого цвета действительно светлая, а голубой-средний серый, поэтому я думаю, что они должны печатать в цвете. В отчете о состоянии расходных материалов говорится, что весь цвет составляет 50% -60%, а черный картридж пуст. Черный все еще хорошо печатает. Так продолжается уже несколько недель.
на вопрос "что может быть проблемой, и что я должен сделать, чтобы попытаться исправить это?"
вот скан страницы состояния расходных материалов. Обратите внимание, что заголовок и полосы уровней имеют разные оттенки серого.