KompЯ столкнулся с проблемой, что я чувствую, является ошибка в Windows Media Player 12 в Windows 7. Каков официальный процесс отправки проблемы в корпорацию Майкрософт с точки зрения потребителей как конечного пользователя Windows?
Как подать отчет об ошибке для Windows?
30
задан
18.02.2023 8:17 
2687
2687
3 ответа
там нет отправить сообщение об ошибке вариант непосредственно. Это можно сделать, позвонив в Службу поддержки Майкрософт и открыв запрос на поддержку (также можно сделать в интернете). Если они смогут воспроизвести вашу проблему и убедиться, что это действительно ошибка в WMP 12, они отправят отчет об ошибке.
будьте готовы пройти все шаги по устранению неполадок, которые они будут у вас выполнять, в противном случае это, скорее всего, никогда не будет сообщено как ошибка.
22
отвечен Paxxi 2023-02-19 16:05
Это где я сообщил об ошибках в .NET, и это, кажется, для других продуктов, а также:http://connect.microsoft.com/
Edit: просто проверено, и там есть сообщения об ошибках для медиаплеера (выполните поиск), так что это похоже на то, что вы ищете.
13
отвечен MetalMikester 2023-02-19 18:22
вам не нужно заполнять форму отправки ошибок. Windows 7 делает его доступным через центр автоматического проблему инструмент отчетности.
- перейти в меню Пуск и введите
action center. Нажми enter. - клик изменить параметры Центра на левой боковой панели
- в нижней части нового окна нажмите настройки отчетов о проблемах
- убедитесь, что установлен один из первых трех параметров: автоматически проверьте - решения, или автоматически проверьте решения и отправьте дополнительные данные, или спросите меня перед проверкой решений.
- Нажмите Ok. Вы вернулись в Изменение параметров Центра поддержки.
- клик параметры программы улучшения качества
- убедитесь, что вы выбрали вариант участия в программе
Это все, что нужно для сбои, зависания и другие проблемы с Windows в Microsoft.
ручные онлайн-инструменты отчетов об ошибках доступны только подписчикам TechNet или MSDN.
1
отвечен A Dwarf 2023-02-19 20:39
 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]
