Драйвер облачного принтера Google для Windows 10, ошибка 0x80070705

Я пытаюсь установить Google Cloud драйвер печати для Windows (версия 58.0.3020.0) возможность печати обычных документов Word с моего облака-зарегистрированы в Google принтеров. При запуске программы установки появляется следующее сообщение об ошибке:

Error message

В переводе на английский, он говорит:

Error 0x80070705 occurred within the installer with the error message "Unknown printer driver"

C:Program Files (x86)GoogleCloud Printer.0.3020.0debug.log содержит:

[0619/143106.829:WARNING:setup.cc(245)] Unable to open printer
[0619/143110.688:WARNING:setup.cc(165)] Uploading the printer driver package to the driver cache silently failed. Will retry with user UI. HRESULT=0x800f0242
[0619/143131.064:ERROR:setup.cc(185)] Installing the printer driver failed.
[0619/143131.064:ERROR:setup.cc(275)] Unable to install driver.
[0619/143131.064:ERROR:install_utils.cc(100)] The printer driver is unknown.

[0619/143131.064:INFO:setup.cc(426)] The printer driver is unknown.
 HRESULT=0x80070705
[0621/191645.908:WARNING:setup.cc(245)] Unable to open printer
[0621/191647.104:ERROR:setup.cc(185)] Installing the printer driver failed.
[0621/191647.104:ERROR:setup.cc(275)] Unable to install driver.
[0621/191647.104:ERROR:install_utils.cc(100)] The printer driver is unknown.

где последние 6 строк повторяются несколько раз (с разными номерами в начале), вероятно, потому, что я уже несколько раз пытался установить драйвер.

я попробовал как самую последнюю "нормальную" версию chrome 59.0.3071, так и текущую канарскую версию 61.0.3141.0 для установки драйвера. Я запускаю Windows 10.0.14393 на HP ProBook 4730s.

кто-нибудь знает в чем проблема?

28
задан Todd Sewell
07.04.2023 6:39 Количество просмотров материала 3041
Распечатать страницу

2 ответа

использовать бета-версию https://tools.google.com/dlpage/cloudprintservice это решит проблему

1
отвечен Akram Ameen 2023-04-08 14:27

Я не нашел решения, которое исправило бы проблему для меня на Windows Server 2016 x64. Похоже, что он терпит неудачу с часто упоминаемой ошибкой 0x80070057:

HRESULT=0x80070057
[0429/234050.669:ERROR:install_utils.cc(100)] Wrong parameter.
[0429/234050.669:INFO:setup.cc(426)] Wrong parameter.
HRESULT=0x80070057

для меня исправить было скопировать gcp_portmon64.dll для Windows\System32 (моя система x64, я предполагаю, что x86 нужен gcp_portmon.вместо этого dll. Затем я сделал копию книги C:\Program файлы (x86)\Google\облачный принтер\58.0.3020.0 (Эти файлы устанавливаются при сбое установки) Изменен gcp_driver.добавление inf файла в самом низу файла: (Я предполагаю, что вы удалите '64', Если вы находитесь на x86.

[PortMonitors]
"Google Port Monitor" = GooglePortMon

[GooglePortMon]
CopyFiles = @gcp_portmon64.dll
PortMonitorDll = gcp_portmon64.dll

запустив virtual_driver_setup.exe файл, и он должен установить монитор порта, иначе попробуйте вручную из устройства и принтеры = > свойства сервера. Если он устанавливается, попробуйте запустить оригинальный установщик снова, как изменение файла нарушает цифровую подпись, так что принтер не будет устанавливать. Я надеюсь, что это поможет кому-нибудь немного дальше.

1
отвечен Søren Jensen 2023-04-08 16:44

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Политика конфиденциальности
Согласен
Вверх