Kompнекоторое время назад я получил авторизованный реселлер Apple для замены SSD в моей модели MBP в начале 2011 года на диск Samsung 512GB 840-series.
около трех месяцев спустя, загрузка не удалась с этой ошибкой:
пожалуйста, простите плохое качество; трудно делать скриншоты в этих обстоятельствах;) также мой iPhone старый (плохая камера), и это лучший из нескольких фотографий.
внешняя загрузка (раздел восстановления не работал) и запуск Дисковой утилиты дал эти две ошибки при запуске диска восстановления:
и ремонт не удался. С тех пор я не смог загрузиться с диска, подключить его или прочитать какие-либо данные с него. (Диск был зашифрован с помощью FileVault, и я, и две разные авторизованные Apple ремонтные мастерские не смогли смонтировать его и загрузить том, восстановить его и т. д.)
в то время, когда это произошло, я был за границей и получил другой авторизованный реселлер Apple для замены диска, поэтому у меня был рабочий ноутбук. (Связавшись с реселлером дома, который положил диск, они, конечно, ничего не сделают, пока я не вернусь. Но мне нужен был работающий ноутбук для работы. У меня были резервные копии, так что все было хорошо. Через некоторое время я вернулся домой, где был установлен неисправный диск, и с тех пор я пытался получить возмещение за сломанный SSD или заменяющий диск. Моя логика заключается в том, что сам SSD имел некоторые ошибки, и я подозреваю, что это аппаратные ошибки, которые сделали диск непригодным для использования. С этим согласилась авторизованная Apple ремонтная мастерская, которая поставила мне новый рабочий диск (когда я был за границей и просто нуждался в работе ноутбука).
тем не менее, Apple, уполномоченным ремонтной мастерской домой, что положить в неисправном диске настаивает, что это "проблема программного обеспечения" (их слова) и ничего плохого с диском. Как таковой они отказывают возвратить, заменить, или сделать что-нибыдь с привод.
правы ли они?
подробности
некоторая полезная информация (пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать, если я пропустил что-нибудь):
- начало 2011 модель MBP (MacBookPro8,2)
- OSX Mountain Lion, всегда полностью в курсе (однако, эта ошибка произошла год назад, примерно за неделю до Mavericks был выпущен, из памяти.)
- Samsung 840 серии 512GB SSD
- диск до (диск яблока значения по умолчанию) и после (замена диска 256GB) оба вели себя без ошибок, поэтому я подозреваю, что сам ноутбук без аппаратных или программных ошибок.
- использование: не знаю, как количественно это определить, но "нормально". Это ноутбук ежедневного использования, и я работал в VMWare Fusion VM под управлением Windows 7. Образ виртуальной машины был около 80 ГБ. Ноутбук должен был работать каждый день. Тем не менее, не особенно странное использование диска - никаких огромных загрузок файлов или копий и т. д.
3147
