Wireshark не видит интерфейсы (winXP)

краткий сюжет:

1. Wireshark работает....на моем winXP-32b
2. ... использование. ...
3. спустя долгое время
4. Wireshark не работает
   • он не может найти какой-либо полезный интерфейс (только VPN)
   • ipconfig / all

адаптер Ethernet беспроводное сетевое подключение:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Description . . . . . . . . . . . : Dell Wireless 1490 Dual Band WLAN Mini-Card
    Physical Address. . . . . . . . . : SOME VALID MAC

адаптер Ethernet eth0:

    Connection-specific DNS Suffix  . : xxxx
    Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
    Physical Address. . . . . . . . . : SOME VALID MAC
    Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.12.68
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.....

.....
Адаптер локальной сети Ethernet Подключение:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Description . . . . . . . . . . . : Fortinet virtual adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : SOME VALID MAC

5. следующие шаги не помогли:

   Several Wireshark re-installation
   Several LIBPCAP re installation
   SP3 for winXP
   

любые идеи приветствуются.