Профиль пользователя Windows XP поврежден, теперь файлы отсутствуют

Я загрузил мой компьютер и он дал мне ошибку, сказав, что мой профиль пользователя поврежден.

после того, как компьютер загрузился, все мои настройки были сброшены, все они ушли. Файлы были все еще там, поэтому я начал восстанавливать свой рабочий стол, а затем я обнаружил, что я использую временный профиль, поэтому я перезагрузился, и он восстановил мой профиль, как это было. Кажется, все в порядке, за некоторыми исключениями.

файлы, которые были сохранены в резервной копии пропали, у меня было несколько папок с информации и документов нет и я не могу их найти. Я проверил папку с файлами рабочего стола C:Documents and SettingsLyndaDesktop и нет никаких файлов в папке, я проверил другие папки Documents and Settings и снова ничего.

вот несколько вопросов:

1. есть ли место, где эти файлы (настольные файлы) сидят, и я могу их восстановить?
2. где хранится файл профиля пользователя, поэтому я могу вручную создать резервную копию файла, если это произойдет в будущем.
3. есть ли какие-то конкретные причины, по которым это произошло, и может ли это предотвратить в будущем?