Программы Windows сбой после обновления Windows 10 v1709

после обновления до Windows 10 v1709, я получаю ошибки, касающиеся программ Windows. Проводник Windows, консоль управления Microsoft и ножницы у всех был "зависшим" вопросам. Вот 2 зарегистрированных ошибки, которые я получаю от аварии Snipping Tool:

1-й ошибки (.Выполнения):

Application: SnippingTool.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: exception code c0000005, exception address 00007FF865B8AFC1

2-я ошибка (ошибка приложения):

Faulting application name: SnippingTool.exe, version: 10.0.16299.15, time stamp: 0xafccc4c1
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0xeffc9126
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000004afc1
Faulting process id: 0x2fa4
Faulting application start time: 0x01d3ddad27c82a79
Faulting application path: C:WINDOWSsystem32SnippingTool.exe
Faulting module path: C:WINDOWSSYSTEM32ntdll.dll
Report Id: 1aabb947-4440-4c69-8ca6-1e2b63e90044
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

из Проводника Windows сбой:

1-й ошибки (.Чистая среда):

Application: Explorer.EXE
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: exception code c0000005, exception address 00007FF865B8BFDA

2-я ошибка (ошибка приложения):

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0x18ee648b
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0xeffc9126
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000004bfda
Faulting process id: 0x830
Faulting application start time: 0x01d3dd73e9a65da2
Faulting application path: C:WINDOWSExplorer.EXE
Faulting module path: C:WINDOWSSYSTEM32ntdll.dll
Report Id: 808edb11-ec12-45b7-836e-f59e3af2a49c
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

глядя на эти журналы, один и тот же компонент (DLL) не удалось в обоих случаях, который является C:WINDOWSSYSTEM32ntdll.dll, часть Microsoft .NET Framework.

эти сбои чаще всего происходят, когда я свернуть окна, а затем попытаться восстановить их.

как я могу это исправить?

11
задан Zackary
18.03.2023 10:12 Количество просмотров материала 3484
Распечатать страницу

1 ответ

попробуйте использовать чистую загрузку для загрузки ПК в чистую среду, чтобы увидеть его проблема все еще происходит.

вот ссылка:Как выполнить "чистую" загрузку в Windows: https://support.microsoft.com/en-in/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

попробуйте запустить команду DISM / Online /Cleanup-Image / RestoreHealth в командной строке (от имени администратора) для проверки системных файлов и восстановления поврежденных файлов.

проверьте, не дата.

0
отвечен Circle_F 2023-03-19 18:00

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя

Похожие вопросы про тегам:

crash
windows-10
windows-10-v1709
windows-explorer
Вверх