Ошибка WebDAV после обновления до Windows 10

один из моих пользователей обновили до windows 10 и с тех пор не имеет возможность копировать файлы на наш сервер webdav.

ниже ошибка, которую мы получаем каждый раз, когда мы копируем / перетащить из файла из папки windows в папку webdav.

не удается прочитать из исходного файла или диска

следующее было попробовано, работало в предыдущих версиях Виндовс но не работающ на Виндовс 10:

1. изменение реестра настройки

   • перейдите к следующему разделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWebClientParameters
   • в этом ключе измените значение BasicAuthLevel до 2

2. Я пробовал как ниже

   • подключить сетевой диск
   • добавить сетевую папку

3. попытался использовать WebDAV клиент Cyberduck, но он не работает на windows 10

есть ли другие изменения установки или альтернативного рекомендуемого клиента, который я могу попробовать?