KompМне нужна помощь.
неделю назад пользователь не смог получить доступ к файлам на своем новом USB Sandisk Cruzer, USB появляется в Диспетчере устройств, но не может установить правильные драйверы, выбрав "поиск в интернете" или "просмотр вручную".
первоначально я думал, что это была просто проблема только с его USB, но потом понял, что это все вновь подключенные устройства USB.
шаги, которые я прошел до сих пор (по порядку)
1), а затем инструкция о Sandisk Сайт удалить ключи реестра с VID_0781 имя.
2) побежал sfc / scannow-все было хорошо.
3) попытался восстановить систему, но она не будет завершена успешно (это отдельная проблема, с которой мне придется иметь дело...).
4) заменил .inf-файл драйвера, как указано в этой post.
вчера один из сканеров перестал работать только после замены .inf файлы сделал это начать работать снова.
после всех этих шагов после попытки вручную установить драйвера, это ошибка, Я вижу "Windows найти драйвер для вашего устройства, но произошла ошибка при попытке установки"
Это устройства, подключенные к ПК через USB, которые не имеют проблем с клавиатурой, мышью, сканерами документов 1 и сканерами проверки 2.
Я не хочу, чтобы сделать чистую установку ПК, если я остался без другого выбора я буду вынуждена это сделать.
Спасибо за помощь.
3285
