Режим защищенного просмотра в Office 2010 зависает и не может быть выключен

Я использую Office 2010 SP2 на Windows 10. Всякий раз, когда я открываю файл Excel или Word, он висит на "открытие в защищенном режиме".

чтобы решить эту проблему, я пошел в Центр управления безопасностью, отключил trusted view следующим образом:

Я тоже отключил блокировку для всех типов файлов здесь:

однако, когда я пытаюсь открыть файлы Excel, Excel по-прежнему пытается открыть его в защищенном Посмотреть, и зависает на экране загрузки здесь:

Как я могу решить это? Мне не нужен защищенный вид, поэтому я хотел бы просто полностью отключить его.