У нас есть учетная запись электронной почты для целей поддержки которых, как правило, несколькими членами команды. При ответе на электронное письмо поддержки мы, очевидно, выбираем учетную запись поддержки в качестве отправителя. Тем не менее, ответ хранится не в папке "Отправленные" учетной записи поддержки, а в отправленных элементах лица, фактически отвечающего.
Это поведение, которое, кажется, по дизайну, не позволяет другим получить доступ ко всему разговору и потенциально вызывает несколько находить ответы.
Я ищу автоматический способ перемещения сообщений электронной почты, отправленных от имени кого-то другого, в папку "Отправленные" этого человека.
Я попытался создать правило для этого, но не смог найти правильную настройку.