KompУ меня была эта проблема на нескольких принтерах, поэтому я считаю, что проблема связана с компьютером, на который я собираюсь сканировать документы.
на двух разных многофункциональных принтерах (HP и Canon) я попытался настроить сканирование в общую папку на компьютере с Windows 7.
в веб-интерфейсе принтера, это дает мне возможность поместить имя хоста компьютера (или IP), папку общего доступа, и имя пользователя/пароль.
неважно, я использую имя хоста или IP, сканер не может подключиться к удаленному компьютеру.
I can пропинговать принтер с компьютера. Разрешения are настроить имя пользователя, которое я установил.
Мне интересно, есть ли какая-то проблема с брандмауэром или антивирусом, блокирующая соединение, но я даже не знаю, с чего начать. Там нет специального программного обеспечения, которое я использую для сканирования, это просто прямое сканирование Windows SMB.
Что касается сообщений об ошибках, на одном принтере I получил общую ошибку "не удается подключиться". На том, который я в настоящее время пытаюсь настроить (Canon), я получаю "ошибку 806", которая является ошибкой учетных данных, но я абсолютно уверен, что правильно ввел учетные данные.
2756
