"Мышь не захвачена в удаленном рабочем столе Sesion" в Hyper-V

Я был использован Disk2vhd для преобразования ОС (Windows XP) в формат vhdx и использовать диспетчер Hyper-V, чтобы запустить его в качестве виртуальной машины.

я вставил службы integration services уже и перезапустить виртуальную машину, но "мышь не захвачен в сеансе удаленного рабочего стола" произошло. Курсор мыши есть, но не может использовать мышь, можно использовать только клавиатуру.

Я также попытался вручную вставить службы integration services, но в результате "произошла ошибка: один из процессов обновления возвратил ошибку код 1603". Я отключил все службы интеграции (например, обмен данными, завершение работы ОС)настройки виртуальной машины в Диспетчере Hyper-V.

любой совет или предложение? Большое спасибо за помощь.