Как удалить данные отпечатков пальцев Windows hello, для пользователя, который больше не существует на компьютере?

когда я ушел с работы на последнего работодателя, я взял ноутбук с собой (Lenovo T420).
Когда я отключил домен, имя пользователя, которое я использовал до этого, исчезло (привязано к домену).

У меня уже был создан локальный администратор, и все данные были скопированы, так что это не было проблемой.

но проблема в том, что у предыдущего пользователя домена был связанный с ним отпечаток пальца Windows Hello. И хотя я зашел в bios и удалил все данные по отпечаткам пальцев, а также установил Lenovo ThinkVantage отпечатков пальцев программное обеспечение и удалили все отпечатки пальцев в нем, а также, Windows 10 до сих пор не позволяет мне связать указательный палец с моей новой локальной учетной записи, говоря:

этот отпечаток уже создан на другом аккаунте. Попробуй другой палец.

Я удалил полностью c:usersolddomainuser папка, и используется панель управления для удаления olddomainuser - но ошибка по-прежнему сохраняется.

где Windows 10 хранит окна Привет / биометрические данные - могу ли я сбросить / удалить его и начать заново без переустановки Windows?

19
задан MJH
24.04.2023 14:32 Количество просмотров материала 2812
Распечатать страницу

2 ответа

У меня аналогичная проблема, которая все еще сохраняется после сброса TPM и полной переустановки ОС...

тем не менее, некоторые люди сообщили об успехе после удаления файла внутри

C:\Windows\System32\WinBioDatabase\

и перезагрузка. Так что вы можете попробовать. Обратите внимание, что для удаления файла необходимо отключить биометрическую службу Windows.

2
отвечен Slizzered 2023-04-25 22:20

после переустановки e.t.c я наконец понял проблему.

в bios выберите сброс отпечатков пальцев при перезагрузке (вы должны установить пароль bios, чтобы включить эту опцию) после этого проблема устранена, эта проблема не ОС, но bios хранения старых отпечатков пальцев

0
отвечен ash 2023-04-26 00:37

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх