Как избавиться от пустого значка в списке панели управления

ОС: Windows 7 x64

читатель фингерпринта: ценность VFS300

программное обеспечение фингерпринта: 5.20.230 DigitalPersonaFingerprintReader

вот изображение иконки, которую я хочу удалить:

обратите внимание, что этот значок появляется только при просмотре списка панели управления из меню Пуск... он не отображается в папке панели управления. Если я щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите "Создать ярлык" я получить сообщение " Windows не удалось создать ярлык. Проверьте, заполнен ли диск."хотя на диске достаточно места.

Я считаю, что значок на самом деле для "биометрической" панели управления. Недавно я установил Драйвер и программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев (обе последние версии), и это должно было включить биометрическую панель управления. Я попытался удалить и переустановить драйвер и программное обеспечение, но он не удалил этот пустой значок. Заметьте, что читатель фингерпринта действует совершенно.

мой следующий шаг был, чтобы попытаться удалить запись реестра для панели управления (которая была расположена по адресу: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerControlPanelNameSpace{GUID here}) но при попытке удалить запись (даже в безопасном режиме) я получаю сообщение об ошибке: "не удается удалить {GUID здесь}: ошибка при удалении ключа".

Я также попытался удалить панель управления, переместив " biocpl.dll " файл из каталога system32, но кажется, что этот файл должен оставаться там, как это часть Windows.

любой идеи, как я могу избавиться от этого значка?