Устранение неполадок Сони Вайо прерывистый WiFi соединения?

Я недавно получил ноутбук Sony VAIO (VPC-CA3C5E) для моей жены, и у меня возникли проблемы с подключением Wi-Fi, что я не знаю, как устранить.

Это информация, которую я могу думать о:

  • ноутбук работает хорошо, и Wi-Fi, кажется, работает хорошо, но время от времени (каждые 10 минут или около того), веб-запросы начнут терпеть неудачу, и через несколько секунд соединение Wi-Fi покажет желтый предупреждающий знак ("нет доступа в интернет"). После этого, иногда он подключается сам по себе в течение минуты, иногда нужно отключиться и снова подключиться, и все продолжает работать.
  • маршрутизатор-дерьмовый беспроводной маршрутизатор/модем по умолчанию, который дал мне Virgin Media. Я не в восторге от него, но кроме перезагрузки каждые пару недель, он хорошо работает.
  • сигнал "мощность" довольно высок там, где мы используем latop. (4 из 5 баров).
  • у нас есть другие 3 ноутбука, 1 стол, 3 сотовых телефонов, подключенных к тот же Wi-Fi, и все они работают отлично. Много раз, когда это отключение происходит, я сижу рядом с ней с моим собственным ноутбуком, и мое соединение продолжает работать отлично.
  • это не высоконаучно, но это кажется случаться чаще при работе от батареи, чем при подключении. Однако это произошло по крайней мере один раз при подключении.
  • еще один ненаучный... Это, кажется, случается чаще в спальне, чем в гостиной (где роутер есть), так это может быть сигнал-питание. Однако, он получает 4 из 5 баров в спальне, так что не стоит будет
  • мы вернули ноутбук и обменяли его на новый (точно такая же модель, хотя). Это is другое одно, Различный серийный номер и все. Такая же проблема. Опять же, этого не произошло ни с каким другим устройством, которое у меня было в моем доме.
  • ничего, казалось бы, связанные не появляется в окне просмотра событий, за исключением одного "Разрешение имен для имени xxx истекло" из источника "события DNS-клиента". Это кажется скорее следствием, чем причиной.
  • там, кажется, не будут обновлены драйверы, которые я могу скачать.
  • пробуя его в самом магазине Sony, он работал хорошо. У меня не было возможности проверить его полностью с другими Wi-Fi (так как это неустойчивая проблема, это своего рода трудно воспроизвести иногда)

адаптер отображается в Диспетчере устройств как " Atheros AR9485WB-EF адаптер беспроводной сети"

обновление: у меня есть маршрутизатор Linksys E3000, на случай, если у маршрутизатора Virgin Media было что-то странное в его wi-fi. Все остальные устройства в доме продолжают работать отлично. Ноутбук VAIO продолжает делать то же самое.

любые идеи, как диагностировать и надеюсь решить эту проблему? Это очень раздражает, и, честно говоря, я не так много могу сделать с самими Sony, так как "это работает", когда вы находитесь в магазине, и они на самом деле уже обменял его один раз...

Я знаю, что я не даю вам достаточно правильной информации, это все, о чем я могу думать прямо сейчас, когда я знаю о проблеме. Пожалуйста, дайте мне знать, какую информацию я должен включить.

какие-нибудь советы?

спасибо!
Daniel

7
задан Der Hochstapler
17.03.2023 9:56 Количество просмотров материала 3526
Распечатать страницу

2 ответа

на ум приходят две вещи:

Удалить SmartWI

продукт VAIO SmartWI, на мой взгляд, не является твердым продуктом и может представлять ненадежность. Я предпочитаю, чтобы Windows сама управляла проводными и беспроводными сетевыми подключениями. Это включает в себя Wi-Fi и Bluetooth.

отключить опрос энергосбережения на VAIO

опрос энергосбережения (PSP) используется для установки беспроводного радио в выключенное состояние в течение коротких периодов времени. Если есть несоответствия между клиентом и WAP, могут быть проблемы с прерывистым доступом.

отключить PSP и поместить VAIO в непрерывном режиме:

  1. Нажмите Меню Пуск и введите " ncpa.cpl " (без кавычек) в поле поиска и нажмите enter
  2. щелкните правой кнопкой мыши на беспроводном адаптере и выберите "Свойства"
  3. Нажмите кнопку "Настроить"."
  4. перейдите на вкладку Дополнительно.
  5. выберите Свойство управления питанием в левой части диалогового окна
    • снимите флажок " Default / Auto "(или любой другой глагол, используемый для описания возможности определения энергопотребления драйвером) и выберите опцию" самая высокая / максимальная производительность " (или любой другой глагол, используемый для перевода трансивера в состояние always-on).
    • некоторые говорили что если скольжение уже на самой высокой установке для максимальной производительности, то вы shold двигаете его вниз к самому низкому установка, нажмите кнопку "OK", а затем пройти через описанные выше шаги снова, чтобы переместить ползунок на самую высокую настройку.

ваш другой вариант, чтобы настроить параметры PSP в самом маршрутизаторе, однако это может быть немного продвинутым. Если время автономной работы не является большой проблемой для ваших собственных устройств в домашней сети, размещение клиентов в высокопроизводительных настройках будет прекрасным.

1
отвечен Wesley 2023-03-18 17:44

есть много жалоб такого рода в Интернете для Sony VAIO.

некоторые средства, которые я нашла :

  1. Настройка маршрутизатора на вещание имени сети (SSID) (source)
  2. убедитесь, что выходная мощность адаптера составляет 100% (в свойствах карты Atheros на вкладке Дополнительно выберите выходная мощность из списка) (источник)
  3. отключить аутентификацию IEEE 802.1 X (на вкладке свойства, аутентификация, снимите флажок активировать проверку подлинности IEEE 802.1 X для этой сети) (source)
  4. удалить проблемное программное обеспечение : загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, если проблема исчезнет. Если это так, вам придется найти продукт, который отвечает за проблему. Это может быть продукт безопасности или, как в здесь, управление Broadcom.
  5. используйте другую беспроводную карту. Поскольку ваш встроенный, вы можете попробовать USB-карту.
1
отвечен harrymc 2023-03-18 20:01

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх