Ноутбук не заряжается при подключении к электросети

У меня был этот ноутбук в течение нескольких недель, это Sony Vaio.

Я пошел, чтобы зарядить его несколько дней назад и подключил кабель питания, но не заряжается. Значок батареи в панели задач Windows в правом нижнем углу говорит, что он подключен и заряжается, но уровень заряда не поднимается выше 2%. Я проверил, и у меня нет переключателя hcarging на ноутбуке в любом месте, поэтому он должен заряжаться.

Если я отключаю кабель, то ноутбук бежит из силы не позднее 30 секунды или около того, еще больше подпитывая мою мысль о том, что это неисправная батарея.

У кого-нибудь есть светлые идеи? Если это не будет исправлено, я просто позвоню Sony и попрошу их отправить мне замену батареи или что-то еще.

спасибо.