Kompпользователя на Windows 7 с Internet Explorer 9 может использовать наши Citrix и приложений без проблем, когда он входит в Citrix из URL-адреса, такие как: http://internal.domain.com. Он использует этот URL-адрес, когда он подключен к локальной или глобальной сети.
однако, если он отключится от глобальной сети, и подключается к интернет, он должен войти в Citrix с другого URL-адреса, такие как: https://external.domain.com, как внутренний URL-адрес предназначен только для локальной или глобальной сети ИС адреса.
после того, как он входит на этот второй веб-сайт, каждый раз, когда он нажимает на ярлык Citrix Internet Explorer предлагает ему сохранить или открыть .Файл ICA. Если он решит открыть файл, файл начнет загрузку, но загрузка никогда не завершается, поэтому он никогда не сможет открыть файл. Если он решит загрузить файл, загрузка все равно никогда не будет завершена.
Он использует ту же учетную запись пользователя оба раза. Оба URL-адреса веб-сайтов выше находятся в доверенном Список сайтов в Internet Explorer. Разница лишь в том, что, когда он находится внутри локальной или глобальной Сети, Internet Explorer должен пройти через прокси-сервер для подключения к первому URL.
Я удалил веб-клиент и переустановил его используя свежую копию установочного файла, но проблема остается.
все другие экземпляры Windows 7 могут подключаться и запускать приложения при входе во внешний URL-адрес Citrix.
любые идеи, как исправить это?
3539
