У нас есть цветной принтер HP LaserJet CP3525dn в нашей сети. Время от времени (довольно часто) он останавливает/приостанавливает процесс печати и выдает код ошибки 41.7, который я искал, и это означает, что произошла временная ошибка печати. В результате этой ошибки принтер также печатает одну или две страницы, которые почти пустой, но есть несколько выцветших строк документа, который должен был быть распечатана.
- мы используем правильный вид бумаги
- мы можем продолжите печать, нажав OK в принтере CP при возникновении ошибки
- оборудование/внутренности принтера должны быть в очень хорошем состоянии
кто-нибудь еще есть эта проблема? Есть ли что-нибудь, что можно сделать, чтобы избежать этих ошибок? Обновление прошивки? Если да, то насколько велика вероятность "кирпича" принтера при обновлении прошивки?
Я благодарен за любую информацию и решения по этой проблеме!