HP Color LaserJet CP3525dn выдает код ошибки 41.7 часто

У нас есть цветной принтер HP LaserJet CP3525dn в нашей сети. Время от времени (довольно часто) он останавливает/приостанавливает процесс печати и выдает код ошибки 41.7, который я искал, и это означает, что произошла временная ошибка печати. В результате этой ошибки принтер также печатает одну или две страницы, которые почти пустой, но есть несколько выцветших строк документа, который должен был быть распечатана.

  • мы используем правильный вид бумаги
  • мы можем продолжите печать, нажав OK в принтере CP при возникновении ошибки
  • оборудование/внутренности принтера должны быть в очень хорошем состоянии

кто-нибудь еще есть эта проблема? Есть ли что-нибудь, что можно сделать, чтобы избежать этих ошибок? Обновление прошивки? Если да, то насколько велика вероятность "кирпича" принтера при обновлении прошивки?

Я благодарен за любую информацию и решения по этой проблеме!

26
задан Hennes
06.12.2022 16:38 Количество просмотров материала 2574
Распечатать страницу

2 ответа

я обновил прошивку на нескольких принтерах HP без каких-либо проблем. Просто убедитесь, что вы правильно выполните процедуру. http://goo.gl/QrhWX1

1
отвечен Markus Sacramento 2022-12-08 00:26

в качестве временного решения на CP4525 удалите лоток 2, а затем найдите кассетные ролики над направляющей лотка в центре справа. Не уверен, если же конфигурации в 3525dn. Отожмите платы внутри и сползите 2 более больших ролика без касатьться им (во избежание масла кожи). Вспомните, что было на дне и переключите размещение роликов при их замене (снизу сверху идет Звездочка и наоборот). Толкайте их, пока они не нажмут. 41.7 должен уходить на лоток 2

затем пойти и прикажите комплект замены роликов как более постоянная починка.

0
отвечен Y Naught 2022-12-08 02:43

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх