предполагая, что оборудование работает правильно, дважды проверьте основы:
- убедитесь, что ноутбук подключен к одному из портов LAN и не подключен к порту WAN.
- обзор IP-адрес маршрутизатора дает вам, и какой IP-адрес подается в качестве шлюза по умолчанию.
вполне возможно, что сам роутер сломался (либо с завода, либо со временем). Я столкнулся с некоторыми умершими из коробка, так что это всегда вариант.
Если вы до него, вы можете установить WireShark -http://www.wireshark.org/ - и подтвердите, что происходит при разговоре между маршрутизатором и компьютером. WireShark-это бесплатный сетевой анализатор, который может показывать всю активность трафика на портах ethernet компьютеров.
начните с портов ethernet, отключенных (т. е. не подключенных) от маршрутизатора. (Также убедитесь, что беспроводной интерфейс включен прочь, просто для хорошей меры.)
запустите WireShark, чтобы он контролировал ваш порт ethernet, затем подключите кабель от порта LAN на маршрутизаторе к порту ethernet на компьютере. Первые разговоры WireShark должен видеть, являются связями DHCP. WireShark декодирует пакеты, и это отметит, что маршрутизатор предложил IP-адрес. Обратите внимание на этот IP-адрес и дважды проверьте IP-адрес, используемый маршрутизатором для связи с компьютером. В вашей ситуации, "по умолчанию адрес "шлюза" должен совпадать с IP-адресом, используемым маршрутизатором для связи с компьютером. Предполагая, что эта информация корректна, перейдите к следующему разделу.
откройте веб-браузер и попробуйте подключиться к веб-странице управления маршрутизатором. Обратите внимание на связь между маршрутизатором и компьютером. Первые несколько пакетов должны устанавливать связь между портом 80 сервера и компьютером. Если проблема не исчезнет, как описано выше, в какой-то момент веб-связь будет остановлена, по-видимому, потому, что маршрутизатор перестал предоставлять данные HTML и / или закрыл связь.
вы можете использовать WireShark для мониторинга простого соединения с известным хорошим веб-сервером (т. е. Google.com, или локальный экземпляр Apache), чтобы увидеть, как выглядит хорошая связь.
Не зная некоторых деталей проблемы, на данный момент это снимок в темноте, но, надеюсь, информация WireShark предоставит некоторые дополнительные данные для нас, чтобы помочь вам решить проблему.