у меня есть проблема, где каждые несколько дней Windows 8.1 пытается обновить, и он начинает обновление, доходит до 30%, а затем перезагружается как обычно. Однако после перезагрузки я получаю синий экран смерти, а затем компьютер переходит в цикл перезагрузки/синего экрана. Во время обновления не было отключения питания или прерывания.
через несколько циклов я получаю возможность восстановления при загрузке, восстановления и т. д. но ни один из вариантов решить эту проблему, кроме запуска в безопасном режиме. Запуск в безопасном режиме, то приводит к экрану говоря "не удается завершить обновления, удаление файлов" или что-то подобное. После двух перезагрузок с этим сообщением я вернулся к рабочему компьютеру, до следующего раза...
теперь я отключил автоматическое обновление, но есть ли способ узнать, какое конкретное обновление вызывает проблему? На данный момент у меня 7 важных обновлений:
- Накопительное обновление для системы безопасности Internet Explorer 11 для Windows 8.1 для 64-разрядных систем (KB3093983)
- обновление безопасности для Internet Explorer Flash Player для Windows 8.1 для x64-разрядных систем (KB3105216)
- обновление безопасности для Windows 8.1 для x64-разрядных систем (KB3042058)
- обновление безопасности для Windows 8.1 для x64-разрядных систем (KB3080446)
- обновление безопасности для Windows 8.1 для x64-разрядных систем (KB3088195)
- обновление безопасности для Windows 8.1 для x64-разрядных систем (KB3097966)
- обновление для Windows 8.1 для x64-разрядных систем (KB3083711)
у меня также есть 21 дополнительных обновлений, которые я не буду перечислять, как они не пытались быть установлены. Я не уверен, что другой информации я могу предоставить, чтобы помочь, так что не стесняйтесь, дайте мне знать.
у меня все еще есть рабочий компьютер, поэтому это не критично, просто расстраивает и отнимает много времени.
какие идеи?
обновление
BlueScreenView говорит:
102215-44578-01.dmp 22/10/2015
19:09: 48 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000007e ffffffffc0000005 fffff802
d370b732 ffffd0016dd53218 ffffd001
6dd52a20 LubFsFlt.sys LubFsFlt.sys+78e0 x64 ntoskrnl.exe+89732 C:windowsMinidump102215-44578-01.dmp 2 15 9600 284,944 22/10/2015
19:12:10
Диспетчер устройств выстрелы как запрошено: