Kompпосле переустановки Windows 7 Очистка диска перестала работать.
Я могу запустить Очистку диска и выбрать диск для очистки, но когда я нажимаю на кнопку ОК, окно исчезает.
какие решения?
вот данные из журналов Windows > приложение: -
EventData
1744235005
1
APPCRASH
Not available
0
cleanmgr.exe
6.1.7600.16385
4a5bc5e1
Csi.dll
14.0.4733.1000
4b5662be
c0000005
00135213
F:UsersJacobAppDataLocalTempWER419.tmp.WERInternalMetadata.xml
F:UsersJacobAppDataLocalMicrosoftWindowsWERReportArchiveAppCrash_cleanmgr.exe
выше был со значком информации.
ниже был со значком ошибки:--
EventData
cleanmgr.exe
6.1.7600.16385
4a5bc5e1
Csi.dll
14.0.4733.1000
4b5662be
c0000005
00135213
bbc
01cbd5be36b572bf
F:Windowssystem32cleanmgr.exe
F:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE14Csi.dll
75fa9599-41b1-11e0-b864-001966b2bcb6
Я также использовал процесс исследователь:
когда я начал очистку диска, проблемы.процесс exe появился в проводнике.исполняемый.Но когда я нажал на кнопку " OK " после выбора диска, cleanmgr.exe был там в течение нескольких секунд, прежде чем он исчез. Но новый процесс - WerFault.exe появился под svchost.exe через несколько секунд после того, как я нажал на кнопку" ОК". Он тоже исчез из списка процессов через некоторое время (я думаю, что он исчез вместе с cleanmgr.исполняемый.)
да, кстати. После переустановки Windows, я объединил предыдущие окна и папки пользователей с новыми, потому что я думал, что мои настройки подключения к интернету были сохранены в старых. Но я сделал это раньше и не было никаких проблем с проблемы. На самом деле я переустановил Windows 7, 3 раз. В то время никаких проблем. На этот раз я случайно удалил мои старые полезные файлы учетной записи пользователя.Так что я восстановил некоторые из них с "восстановить мои файлы". Затем, так как мой интернет не работал, я объединил свои старые окна файлы с новым и даже сохранили дубликаты с суффиксом (2)
2546
