У меня проблема с конечным пользователем, получающим эту ошибку.
после краткого поиска Google, я нашел статью здесь. При запуске Adobe Acrobat X появляется следующее сообщение об ошибке:
акробат не удалось загрузить ядро файлов.
Я запустил инструмент для удаления руткитов, сканирование с SEP, сканирование с MalwareBytes, я сделал чистую деинсталляцию / перезагрузку / переустановку из предоставленного инструмента, и безрезультатно, он по-прежнему предоставляет мне то же самое ошибка.