мы недавно купили пару HP LaserJet Pro MFP M227SDN и возникли проблемы с ними. Они подключены к сети. Первая проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что драйверы для Windows Server 2008 (x64) со страницы поддержки HP не требуется устанавливать. В начале установки мы получили сообщение об ошибке, что эта ОС не поддерживается. Я смог извлечь базовый пакет драйверов и установить драйверы с помощью msiexec / i LM227x64 enterprise=да (это был совет, который я нашел в google, но это было о другом принтере). В любом случае, драйверы были установлены успешно, и я смог найти подключенный к сети MFP с помощью HP Device Setup & Software. Вторая проблема заключается в том, что я не смог ничего печатать на нем. Похоже, что задания переходили в очередь печати и instatly исчезали. Никаких ошибок в логах нет ничего. Все это выглядело так, как будто задания были успешно отправлены на принтер, но он ничего не печатал. Через некоторое время с google я нашел решение, которое кажется мне немного безумным: изменить ntfs разрешения на c:windowssystem32spoolPRINTERS чтобы добавить все группы в нем и aloow изменить разрешение. И это помогло мгновенно. Итак, мой вопрос: это нормальные, ожидаемые решения для установки HP MFP на Windows Server 2008 R2 или есть лучшие способы?
Проблемы с печатью на HP LaserJet Pro MFP M227SDN из Windows Server 2008 R2
8
1 ответ
Я купил HP LaserJet Pro MFP M130 и имел точно такую же проблему при использовании Windows Server 2008 (x64). msiexec / i LM129x64.msi enterprise=да и установка изменить разрешения для всех фиксированной также проблема для меня. Я думаю, что это общая ошибка HP необходимо исправить.
0
отвечен Jonas 2023-03-09 09:00
Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]