Не удается запустить PowerShell от имени администратора

У меня Windows 7, и я хочу запустить PowerShell от имени администратора. Я нашел его в меню Пуск, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора, но я получаю следующее:

Проводник Windows перестал работать

даже если я пытаюсь открыть PowerShell > справка Windows PowerShell, у меня та же ошибка. Я могу запустить PowerShell только как обычный пользователь, но это бесполезно, поскольку я не могу выполнить следующее команда:

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
(ExecutionPolicy : Access to the registry key 'HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPowerShellShellIdsMicrosoft .PowerShell' is denied.)

любые идеи, почему я не могу запустить PowerShell с правами администратора?