Информационное сопровождение информационных порталов, интернет-магазинов и веб-сайтов представляет собой отдельный вид журналистики. Деятельность специалиста по контенту включает различный перечень должностных обязанностей, который определяет разновидность информационного ресурса или сайта.
Контент-менеджер и что он делает
С английского content переводится, как содержание, а профессия контент-менеджера состоит в наполнении сайта цифровой информацией в виде текста, графики и видео. Такой специалист размещает статьи, фотографии, новости, видеоролики и прочие цифровые данные. Поэтому обучение профессии контент-менеджер https://kaliningrad.videoforme.ru/market_school/copywriter-course-full интересна тем людям, которые обладают хорошими знаниями в сфере литературы и русского языка, а также в области информационных технологий.
Наличие в названии должности дополнительного слова «менеджер» означает не только наполнение веб-сайта, но и управление этим процессом. Основная задача такого эксперта в том, чтобы на сайте, а также в социальных сетях и почтовых рассылках всегда была актуальная информация, способствующая привлечению и мотивации потребителей к покупке товаров или услуг предприятия.
Обычно стратегия размещения контента на сайте компании детально прорабатывается совместно с маркетологом. Он озвучивает цели проекта, и определяет способы их реализации, а контент-менеджер выполняет информационную деятельность по достижению заданных показателей.
Главными направлениями деятельности работника по наполнению веб-сайта являются следующие:
- Определение подходящих специалистов для создания информационных данных. Для этого осуществляется поиск исполнителей.
- Поставка задач, сроков их выполнения для копирайтеров, дизайнеров и тех, кто публикует материалы.
- Мониторинг соблюдения дедлайнов, соответствия готовых материалов параметрам ТЗ, внесение правок.
- Отправка контента для вёрстки и публикации.
- Мониторинг качества работы на всех этапах подготовки текстовой, визуальной и мультимедийной информации.
Наиболее важной задачей менеджера по контенту является превращение онлайн-сервиса в более популярный и конкурентоспособный ресурс, с учётом новейших трендов.
Разные взгляды работодателей на эту профессию
Работодатели абсолютно по-разному представляют себе перечень обязанностей контент-менеджера. Зачастую это может приводить к недопониманию при отклике на вакансию.
Крупные интернет-магазины подразумевают в этой профессии – важнейшее звено компании в виде руководителя отдела. Другие предприятия предполагают, что контентщик — это специалист, копирующий чужой текст, и размещающий его через простую административную надстройку портала.
Также некоторым работодателям необходим блогер, который самостоятельно создаёт и редактирует статьи, фото, мультимедиа, а затем публикует свои же материалы.
Вариант 1
К примеру, для крупной строительной фирмы, занимающейся одновременно несколькими объектами недвижимости, необходимо вести представительский интернет-ресурс. На страницах таких сайтов, как правило, публикуют сведения о руководстве, разные сертификаты и лицензии, контакты отделов, информацию об уже возведённых объектах, свободные вакансии. В этом случае задача контент-менеджера состоит в простом наполнении готовой информацией, предоставленной сотрудниками фирмы. При необходимости данные слегка разбавляются текстом и размещаются на интернет-ресурсе.
Вариант 2
Аналогичная должность будет предполагать более широкий функционал в онлайн-магазине либо IT-компании, которая специализируется на разработке веб-приложений. От эффективности данного контент-менеджера напрямую зависит состояние дел в компании. В этом варианте наполнение информационными данными – является небольшой частью работы специалиста. В дополнение к этому на него возлагается деятельность по адаптации юзабилити и поддержке работоспособность сайта. Перечень обязанностей включает заботу об удобстве пользователей, которым должно быть удобно переходить по внутренним ссылкам по сайту. Благодаря деятельности этого работника, покупатели получают возможность с лёгкостью находить описание какого-либо товара, а делать покупки в онлайн-формате просто и понятно даже детям. Поэтому на контентщика в этом варианте возлагается функциональная часть сайта.
Необходимые навыки для контент-менеджера
Грамотная работа по наполнению контента подразумевает наличие определённых умений. К перечню профессиональных навыков относятся следующие:
- знание базовых правил работы веб-сайтов;
- хороший уровень грамотности на русском или другом языке, журналистские навыки;
- понимание специфики реализуемой продукции компании;
- навыки редактирования изображений в специализированных программах;
- знание законодательства в области авторского права;
- навыки работы с банками фото, покупка контента;
- умение быстро находить сведения в сети Ethernet;
- знание алгоритмов поисковых информационных систем;
- опыт работы с базами данных, администрирования веб-сайта;
- навыки версии контента с помощью html;
- знания принципов интернет-маркетинга, SEO-оптимизации.
Грамотное наполнение сайта
Контент — представляет собой содержимое интернет-ресурса, за которым пользователь открывает ссылку из поисковой выдачи. Для повышения посещаемости страниц необходимо определить целевую аудиторию проекта, наиболее интересные тематики. Согласно этим сведениям формируют контент-план, уточняют перечень материалов, которые подходят для размещения.
Наполнение может быть не сопряжено с прямыми продажами, и являться имиджевым, информационным и т. д.
Содержимое сайта должно соответствовать следующим критериям:
- Полезность и достоверность информация. Все данные, которыми наполняются страницы должны быть проверенными и актуальными, что отражает компетенции сотрудников предприятия.
- Уникальность. На просторах сети интернет не должно быть полных копий статей, и другого вида контента, которые размещены на ресурсе. Плагиат не приветствуется поисковыми существенно затрудняет продвижение сайта. Желательно публиковать авторские тексты, профессиональные обзоры, рейтинги товаров.
- Качество. Грамотность и структурированность информации, чёткое разрешение фото и видео повышают эффективность продвижения, что позволяет увеличит количество уникальных посетителей.
- Адаптация и оптимизация. Контент следует форматировать под различные виды устройств. Также нужно учитывать внутреннюю навигацию, выделять главные сведения и т.п.
Функциональность специалиста менеджер веб-сайта во многом зависит от направления деятельности компании. Классические интернет-представительства компаний требуют простой вёрстки, умения обрабатывать изображения. Для оформления прайс-листов онлайн-магазина предостаточно базовых навыков работы с офисными программами Word и Excel, а также внимательности. Однако, крупные информационные ресурсы способны наполнять, осуществлять мониторинг только эксперты с широким кругозором и журналистскими навыками.