Если Вы в свойствах папки отмечете опцию "Показывать скрытые файлы и папки", а скрытые файлы и папки все равно не отображаются, и если снова зайти в свойства папки, то опция опять выключена, то это скорее всего работа вируса.
В этом случае сначала необходимо вылечить компьютер от вирусов, а затем выполнить описанные ниже действия.
1. В меню "Пуск" выбираем пункт "Выполнить" => "Открыть" вводим regedit и жмем кнопку "ОК".
2. В окне "Редактор реестра", в левой части последовательно раскрываем разделы реестра до подраздела "SHOWALL": HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL
3. Щелкаем левой кнопкой мыши на подразделе "SHOWALL".
4. В правой части окна "Редактор реестра" ищем параметр "CheckedValue";
5. Жмем правой кнопкой мыши на этом параметре и выбираем пункт меню "Удалить". На запрос подтверждения, отвечаем "Да";
6. Щелкаем правой кнопкой мыши на подразделе "SHOWALL".
7. В открывшемся меню выбираем пункт "Создать" => "Параметр DWORD" или "Параметр DWORD (32 бита)".
8. Называем созданный параметр "CheckedValue";
9. Щелкаем правой кнопкой мыши на параметре и выбираем пункт меню "Изменить".
10. В поле "Значение", ставим 1, и нажимаем кнопку "ОК".
11. Открываем любую папку и в главном меню открываем "Сервис" => "Свойства папки ...".
12. В окне "Свойства папки", переходим на вкладку "Вид".
13. В окошке "Дополнительные параметры:" находим пункт "Скрытые файлы и папки" и переключаем на значение "Показывать скрытые файлы и папки".