Похожие вопросы

Центр обновления Windows не удается с ошибкой 80073712, как исправить?

у меня ноутбук с Windows 8.1. Начиная с патча во вторник, он таинственно замерзает около 4 минут вскоре после каждой загрузки. Едва хватает времени, чтобы войти в систему, прежде чем это произойдет. Я попытался восстановить систему, а затем попытался переустановить обновления, но это не работает. Некоторые из них забрали, но не все.

теперь Центр обновления Windows всегда говорит There was a problem installing updates.. Я нажимаю на кнопку" полезно"Get more info текст и там написано More info is available online. Get help with error 80073712. Это просто ссылки на поиск на веб-сайте Microsoft. Тот главным предложением, кажется, является "средство устранения неполадок Центра Обновления Windows", которое при запуске (несколько раз) утверждает, что исправило различные проблемы с центром обновления Windows. Только это все равно не работает. Та же ошибка.

обеспокоенный возможной проблемой вредоносных программ, я запустил полную проверку с моим установленным антивирусом COMODO, который не обнаружил никаких проблем.

обеспокоенный возможной проблемой оборудования, я побежал chkdsk и инструмент диагностики памяти Windows, который не нашел проблемы.

дальнейшие исследования предполагают использование sfc /scannow и dism с различными вариантами, как /restorehealth. sfc не удалось исправить "Amd64CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, который, по-видимому драйвер принтера не имеет ничего общего с Windows update. Это также не удается исправить wbemcomn.dll, но Google не может понять, для чего это, и я уверен, что понятия не имею. Я не могу попытаться заменить его вручную, потому что журнал не предоставляет полный путь, и я не знаю, какая из десятков версий найдена поиском Windows сломана.

dism /online /cleanup-image /restorehealth выдает

Error: 14098

The component store has been corrupted.

дальнейшие исследования показывают, что dism восстановит здоровье с помощью Центра Обновления Windows, но если само обновление Windows сломано, вы должны предоставить другой источник. Я попытался установить Windows 8.1 DVD ISO у меня есть, и с помощью установки.ВИМ из этого. Команда была Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:wim:F:sourcesinstall.wim:1 /limitaccess. Это также завершается с той же ошибкой.

исследование предлагает исправить dism С sfc и sfc С dism D:

все еще холодно. Я попытался вручную удалить все обновления за последний месяц, но KB3029438 отказывается с "произошла ошибка. Не все обновления были успешно удалены."Даже dism не удается удалить пакет.

и теперь мой сенсорный экран таинственным образом перестал работать. (Edit: это как-то прояснилось на следующий день, несмотря на сохранение через перезагрузки и безопасный режим.)

у меня тоже нет заметил замораживание после загрузки в безопасном режиме, который предполагает возможную проблему драйвера.

может ли кто-нибудь предложить, как действовать отсюда? Я точно не знаю, что я делаю.

Edit 7-21:
Я попробовал Windows Update из панели управления вместо интерфейса "Metro". Мне удалось переустановить уже загруженные обновления. Но я не мог загрузить новые вручную. Я настроил Центр обновления Windows на автоматическую загрузку обновлений для их получения. когда я попробовал установить те, один из них взял, но я до сих пор не могу установить остальные. Я получаю ошибку 80073712, как и раньше, и теперь также ошибка 800736B3.

журналы до сих пор.
Я занимаюсь этим со вторника, так что бревна большие. Я использовал 7zip, чтобы получить разумный размер загрузки. Они распаковываются примерно до гигабайта, я думаю.

я использовал msconfig для эксперимента с выборочным запуском служб. Двоичный поиск в конечном итоге изолирует Сервисы Comodo как причиной четырех минут заморозить. Я удалил COMODO и повторно активировал Защитник Windows.

7-22: я смог исправить установку.wim с автономным МГУ. Это был достаточно хороший источник dism, чтобы исправить поврежденное обновление, но не все. Мне пришлось бежать dism снова без /limitaccess исправить все остальное. Теперь оба dism и sfc думаю, все хорошо. За исключением центра обновления Windows работаем!

я пробовал каждое обновление по отдельности, просто чтобы быть уверенным. Оказывается, ошибки для каждого обновления разные:

  • 0x80070002 KB2267602
  • 0x800736B3 KB3072630
  • 0x80073712 KB3067505 & KB3061512
  • 0x80246010 KB3065822

это, возможно, было так с самого начала, но я не заметил, прежде чем пытаться все из них индивидуально.

7-23:
обновленные журналы CBS и DISM. они стали больше. The sfc и dism инструменты могут устранить повреждение, но он, кажется, снова поврежден, прежде чем я могу получить обновления. Я не знаю, что вызывает это. Может быть, это Windows Update себя как-то?

7-24:
Я удалил KB3029606. Я не могу переустановить его. Не с центром обновления Windows, не с автономным .МГУ. Хранилище компонентов испортится при первой же возможности. Любая перезагрузка или попытка использовать Центр обновления Windows повреждает его. Затем я должен запустить dism и дождаться его завершения, прежде чем пытаться снова. Я не могу использовать Центр обновления Windows в безопасном режиме, но я пробовал Выборочный запуск только со службами Майкрософт. Он снова замерзает после загрузки, даже при выборочном запуске. COMODO, возможно, не был единственным триггером.

7-26:
Скопировал amd64_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_1413f00629383b56.манифест из извлеченного .Г. И. Невельского C:WindowsWinSxSManifests . Это требует владения файл для перезаписи, а затем установив собственности обратно в систему для замены. Хранилище компонентов по-прежнему повреждается при каждом запуске Центра Обновления Windows. Я попытался перезагрузить, dism, sfc, и средство устранения неполадок Центра обновления windows снова. Затем я попытался снова установить KB3061512 с помощью Центра Обновления Windows. Он терпит неудачу с код 80073712, как и раньше. При Установке Windows8.1-KB3029606-В2-х64.msu также не удается установить как раньше.

7-28:
Найдено данное руководство, который, кажется, окна 8/8.1 версия ремонта обновления на месте.

7-30: получил ремонт устанавливает работу. Это не удалось в первый раз, когда я попытался, потому что" получить важные обновления "шаг, который должен" помочь сделать установку более гладкой " терпит неудачу, если Центр обновления Windows сломан. Я повторите попытку без предварительной установки обновлений. Это сработало, но потом мне пришлось провести следующий день, занимаясь обновлениями. Windows также не хотел активировать, но я понял, что это потому, что мои настройки брандмауэра сброшены с установкой восстановления. Кажется, сейчас все работает.

5
задан gilch
источник

2 ответов

вы получаете ошибку 80073712 (ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT) так как библиотека dll RPC версии 6.3.9600.17919 повреждена, этот файл является частью последние обновления безопасности. Попробуйте удалить обновление, запустите dism /online /cleanup-image /restorehealth чтобы проверить, что все в порядке, и теперь попробуйте установить недостающие обновления Windows снова.

если вы не можете удалить обновление kb3029438,скачать обновление и интегрировать его в установить.wim

после размонтирования / фиксации в изменениях можно использовать DISM и указать на новые обновления WIM:

dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:WIM:C:\updated_install.wim:1 /LimitAccess

в последнем журнале отображаются другие отсутствующие файлы. На этот раз amd64_hidbth.inf в версии 6.3.9600.17826. Этот файл является частью обновления KB3029606.

2015-07-23 10:53:17, Error                 CSI    00000dae (F) Unable to load manifest for component [ml:280{140},l:140{70}]"amd64_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_1413f00629383b56"[gle=0x80004005]

Попробуйте удалить обновление и переустановить его.

3
отвечен magicandre1981 2015-07-24 04:13:25
источник

вы можете попробовать этот

  • открыть Command Prompt как администратор (правый клик)
  • Run sc stop wuauserv остановить службу Центра Обновления Windows
  • теперь идите Control Panel\System and Security\ и начало Windows Update

это фиксированная это для меня, надеюсь, что это работает для вас

-1
отвечен nwgat 2015-07-21 02:10:22
источник

Другие вопросы dism freeze sfc windows-8.1 windows-update