Windows иногда не удается выйти из спящего режима

У меня есть Dell Latitude E5540 под управлением Windows 8.1. Иногда когда я включаю компьютер после спящего режима он будет полностью перезагрузить Windows вместо выхода из спящего режима.

когда это происходит, я замечаю эти записи в журнале системных событий, которые указывают, что что-то пошло не так при спящем режиме:

• предыдущее завершение работы системы в времени on дата была неожиданной.
• последние состояние завершения работы: false. Статус успешной последней загрузки-true.
• Windows не удалось выйти из спящего режима со статусом ошибки 0xC0000411.

в чем может быть проблема и как ее решить? Есть ли другие шаги, которые я должен предпринять, чтобы помочь мне диагностировать это дальше?

Подробнее...

то, что я пытался до сих пор, но не помогло:

• мой BIOS, Dell драйверы и Центр обновления Windows обновлены.
• Я выключил быстрый запуск в настройках питания. Я прочитал в нескольких потоках, что эта опция может вызвать проблемы с возобновлением спящего режима.
• Я читал, что графический драйвер может вызвать эту проблему, но не хватает информации о том, что с этим делать. Должен ли я удалить драйвер? Установить другой драйвер? Есть ли недостатки?
• Я попыталась изменить последовательность загрузки, потому что я читал где-то, что может мешают спячке. Мои варианты последовательности загрузки-UEFI и Диспетчер загрузки Windows. Я пробовал разные порядки этих вариантов, и проблема не исчезла. (У меня есть ощущение, что есть больше вариантов последовательности загрузки, но я не могу их найти. Я ожидал увидеть варианты DVD-диска, USB, жесткого диска...)
• Я отключил спящий режим, запустил дефрагментацию и снова включил спящий режим.
• Я где-то читал комментарий, предлагающий отключить Intel Rapid Start, но я не могу найти такой вариант.
• Я даже штопать вещь для Dell. Они заменили некоторые детали и теперь проблема возникает еще чаще!

некоторая другая информация о моей системе, которая может помочь:

• мой bios-A10.
• режим загрузки с UEFI, безопасной загрузки на.
• графический драйвер-Intel HD Graphics 4400 driver версия 10.18.10.3574