Установка Windows 10 - отсутствует драйвер носителя, необходимый компьютеру

самое странное происходит со мной:
У меня есть ноутбук hp, который не имеет внутреннего DVD-привода, поэтому я установил через внешний USB LG Blueray burner.

1. сначала я установил Windows 10 customer preview в один раздел.
2. затем я установил Windows 8 в другой раздел.

все работает нормально. У меня есть компьютер с двойной загрузкой, где я могу проверить свое программное обеспечение на Windows 8 и 10.

компьютер имеет следующие разделы:

1. раздел восстановления (300 МБ)
2. системный раздел EFI (100 МБ)
3. раздел данных (400 ГБ)
4. ОС Windows 8 (40 ГБ)
5. Window 10 preview (40 GB)

повторяю: все работает отлично. Ни установка Windows 8, ни 10 preview не вызвало никаких проблем.

теперь приходит самая странная вещь, которую я видел: как окончательный Windows 10 выходит сейчас, я хотел заменить Windows 10 preview с окончательной версии Windows 10.

я загружаю установочный DVD, через некоторое время появляется экран, где я могу выбрать язык.
Затем появляется экран с кнопкой в центре, которая говорит "Установить сейчас", а потом приходит сообщение "начало установки".

здесь все нормально. Но тут приходит странная ошибка:

драйвер мультимедиа на компьютере отсутствует. Это может быть DVD, USB
или водитель жесткого диска. Если у вас есть компакт-диск, DVD-диск или USB флэш-накопитель на это,
пожалуйста, вставьте его сейчас.

Примечание: Если установочный носитель для Windows
в приводе DVD или на приводе USB, вы можете безопасно извлечь его для этого
шаг.

во-первых: эта ошибка не понятно.
Второе: это не имеет никакого смысла. Когда программа установки уже работает до здесь это означает, что он может читать DVD. Итак, какой драйвер должен отсутствовать?

некоторые люди сообщили аналогичные проблемы с Windows 7, где причиной было то, что он не загружается от порта USB 3.0. Но это не может быть виновником, потому что

1. Windows 10 больше не имеет этого ограничения.
2. я попробовал все 3 существующих порта USB и все приводят к той же ошибке.
3. Я установил Windows 10 preview с той же BlueRay горелки на том же ноутбуке. Почему предварительный просмотр находит драйвер, а окончательный нет?

Я пришел к выводу, что это -еще раз - некорректное сообщение об ошибке. Причина должна быть в другом месте.

затем я сделал очень интересный тест:

Я загрузился с того же DVD-диска Windows 10 preview, который я установил месяц назад.
И вуаля: он также не загружается больше. Но это дает еще одну ошибку:

на черном экране он говорит мне

CDBOOT: не удалось найти BOOTMGR

отсутствует ОС

нет загрузочного устройства -- вставьте загрузочный диск и нажмите любую клавишу.

Как это возможно, что тот же DVD, который я успешно установил месяц назад, теперь выдает ошибку ?

затем я сделал третий тест:
Я загрузился с того же DVD-диска Windows 8, который я установил раньше. И это единственный DVD из 3 DVD, где я встаю в меню, которое позволяет мне выбрать parition, в который я хочу установить.

резюме:

1. выиграть 10 DVD-диске выдает ошибку
2. Win 10 предварительный просмотр DVD не удается с другой ошибкой, хотя он работал раньше!
3. Win 8 DVD работает правильно

понятно, что это

1. не аппаратная проблема: тот же ноутбук, тот же BlueRay горелки, оба окна по-прежнему работать отлично.
2. драйвер отсутствует, поскольку оба окна были установлены без проблем.
3. DVD-диски не сожжены неправильно, они работали раньше.

для меня единственным объяснением является то, что установка Windows 8, который я установил после Windows 10 preview, уничтожил все на этом компьютере.

тем не менее обе ОС по-прежнему работают без проблем, блокируется только установка.

но что случилось?
Есть ли какие-либо инструменты диагностики?
Кто-нибудь видел такую странную вещь раньше?
Кто-нибудь знает обходной путь (кроме удаления всех разделов и начиная с нуля)?